【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在1000分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前1000分钟内发送出团通知。

【预订须知】★产品预订须知★，很重要请认真阅读
1、如有特别高标准用车要求，比如要求奔驰，房车等，请提前说明，重新核价，贵重物品勿存放在旅游车上。
2、由于旅行社组织的线路，此品不建议未成年人，残疾人、老年人、行动不便者，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。
3、由于在行程安排上会受诸多不确定因素影响（如当时天气、交通状况等），旅行社有权在不减少景点的情况下根据当时实际情况调整游览及住宿顺序。
4、入住酒店请检查酒店的用品是否齐全，热水、空调是否正常运转，如发现房间设施或用品存在问题，请第一时间联系酒店服务人员或导游。桂林是观光型旅游城市，游客在酒店停留时间较短，与沿海度假型旅游城市相比，性质不同。因此，大部分旅游酒店的设施设备，只保留了星级酒店的房间标准，其他各项配套设施均使用了减法：比如四星标准酒店（未挂牌），就是把挂牌四星级酒店里面的豪华大堂、商务中心、桑拿中心、游泳池等各类和睡觉不相关的项目去掉，只保留了四星级标准的房间，这样可以让您只花三星级的价钱，舒适地睡上四星级的觉，仅此而已。介意的游客请注明一定要挂牌星级酒店，差价自理，敬请理解！
5、因人力不可抗力或已尽合理注意义务仍无法避免的（如堵车、景区涨水、政策性调整、人多排队等）、因返程时间原因不能游览的以及按景区规定特殊人群无法接待的情况，导致部分景点、餐等无法正常安排，我社有权取消或更换为其他等价景点（行程中如产生退费情况，所有退费标准以旅行社折扣价为依据，不以景区挂牌价为标准，赠送景点费用不退）。
6、为了维护旅客权益，参团期间如有异议和建议，请务必及时沟通反馈；行程结束后请务必填写“客人意见单”，我社将以此备档，请各位团友认真、如实填写。
7、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，未完成但已实际产生损失的行程，不退任何费用。
☆本公司对以上条款保留最终解释权☆

【产品说明】由于不同游客对酒店标准的认知存在偏差，为了避免误判，请提前在网上查询指定酒店相关信息，如果客人对参考酒店不满意，处理方法如下：
①、按实际收取客人房价退给客人，由客人自行订房；
②、在酒店有房的情况下，自补差价升级更高标准房间。

【人群说明】1：65岁（含）以上老人，必须签订免责书，健康证明、必须直系亲属28-65岁陪同方可出行，18岁以下必须有父母陪同方可出行；
2：由于桂林线路强度较高，孕妇、病患、残疾人群等暂时不能接待，请见谅。

【费用包含】均只含首道景点折扣门票核算，不含景点第二门票及其他消费（未注明包含的景区小交通及索道费用自理）；持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无差价可退。

四星船与三星船的差别在于四星船餐为自助餐，如因特殊原因四星船改为三星船，费用现场退船票差价50元/人。
全程空调旅游车，一人一正座，保证有空位。
此行程包含2早2正餐+1船上自助餐、十人一桌（不含酒水），八菜一汤，人数不够10人、菜品略减、正餐标准30元/人；一餐福阿婆·现场手打油茶土鸡宴；一餐渔宴-渔火宴，为了保证用餐质量，如人数不足6人，则采用退还餐费，正餐敬请自理！
全程入住指定备选酒店（标间，住房含早餐，不用不退）。本品按双人共用一间房核算的单人价格，不接受目的地拼房，如您是单人出行或需单人包房，请报名时直接补齐包房房差，三人间为标准间加床处理。
全程导游讲解、服务，全程陪同让你感受无微不至的关怀。如淡季团队人数不足6人，安排导游兼司机服务。
儿童费用包含：车位费、正餐半价餐费；（2-12周岁）不含：不含门票（以景区门市挂牌价公告的折扣为准）；不含床位；不占床所以不含早餐；不含赠送项目，如产生其他费用则由家长在当地现付建议：如已超高；建议提前买票：当地现付则会出现比团队折扣票高的情况，请您预知！
（13周岁-17周岁出行请咨询客服，价格需另询）
含旅游意外伤害保险。

【费用不含】个人自理消费项目。
本品按双人共用一间房核算的单人价格，不接受目的地拼房，如您是单人出行或需单人包房，请报名时直接补齐包房房差，三人间为标准间加床处理。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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