【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、船票预定后如改期或者退票需扣除损失费，由预订人承担。
如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。
2、关于外网价格调高问题，说明码头及网上已经没有票可卖，此时多数是旺季没票，我处可代购加班船或找票务出高价票，也可以派工作人员在网上抢别人要退的票，这种票不保证百分百出票，船票+服务费，这种票成本高请知晓，九成把握可以出，出不到船票和服务费全额退款不作补偿，出票人员会再次联系购票人员确认此事，如不能接受禁止购买此产品。

【使用说明】我们的客服会提前联系您通知您取票的具体时间和方法。请保持手机畅通。

【产品说明】节假日出行人数较多，票数有限，可能会出现下单无票或无房导致无法出行请知晓！建议先咨询后下单！

【人群说明】1.5米（含）以上为成年人
1.2米（含）-1.5米（不含）为儿童
1.2米以下免票，不含车位，床位，门票。

【注意事项】如您自乘岛上交通，如电动车请注意安全。

【费用包含】行程中所列景点/场馆首道大门票（包含涠洲岛上岛门票）
用车：随团游览期间用车费用（涠洲岛因条件限制，安排观光车）
目的地专车接送服务（接送机/站、北海市区至码头接送）
船票：往返船票北海至涠洲岛往返普通舱船票
成人包含3次：2早餐 1晚餐
儿童包含3次：2早餐 1晚餐
行程所列酒店住宿费用
北海段参考酒店：北海柏曼酒店，柏菲酒店(北海银滩海滨浴场店) （或同等级）
涠洲岛参考酒店：涠洲岛皇家海湾大酒店 、涠洲岛朴予·旧时庭院 、涠洲岛海韵之嘉（或同等级）
仅安排中文司机负责行程活动中接待服务不提供景区/场馆讲解
行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项
包含旅行社责任险

【费用不含】本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地
不含景区电瓶车
自由活动期间交通费用
综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房
本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格，不接受拼房，如出现单男单女请补缴单房差。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退款手续费¥100.0/张;
退款手续费¥100.0/张;
订单完成付款后，客服将会联系您确定时间出票。
如遇出票成功后取消订单，退票船务公司将扣除票损，如果在决定不出行并出了票的情况下，需联系商家客服说明，沟通损失费事宜，旅客需承担票损/车损/退款手续费，请慎重！下单即默认条款！请知晓！
暑假 国庆 春节等旅游旺季出票成功后取消扣除100%损失费。
使用日期当天申请取消，收取100%损失费
2、关于外网价格调高问题，说明码头及网上已经没有票可卖，此时多数是旺季没票，我处可代购加班船或找票务出高价票，也可以派工作人员在网上抢别人要退的票，这种票不保证百分百出票，船票+服务费，这种票成本高请知晓，九成把握可以出，出不到船票和服务费全额退款不作补偿，出票人员会再次联系购票人员确认此事，如不能接受禁止购买此产品。

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