【出团信息】商家会在出游当天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.旅游局规定，不论婴儿、儿童均需占座，因此不允许在未告知客服或者未按照实际人数购买的情况下，私自携带他人出行（包括婴儿，儿童），如因隐瞒出行人数，造成超载无法出行，费用不退，责任自负，与旅行社无关！
2.预定成功后，客服会根据你预留的联系方式及时联系您；需要您填写完整的出行人姓名+身份号码+联系人电话；
3.服务人员将会于出行前一天23：00（当地时间）前以电话或短信的形式与您确认行程，请您务必保持预留电话畅通；若超时未联系，请联系客服！
4.该行程线路路况复杂多变；时有堵车或不可抗力因素导致散团时间延迟，请游客们不要预订当天返程的转乘交通，若行程耽误错过交通，游客自行承担责任，旅行社不承担相关责任，敬请自理；
5.门票优惠政策均按国家颁发有效证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证、军官证、残疾证、导游证等免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；
6.行李箱携带说明：由于车辆后备箱空间有限，原则上每2人可携带1个行李箱（不超过28寸）上车；
如行李数量较多或体积较大，下单前请务必详询在线客服；如未提前告知，携带行李箱数量、体积超出规定范围，造成后备箱无法放置，游客自行承担后果，与旅行社无关，敬请理解

【使用说明】1.旅游局规定，不论婴儿、儿童均需占座，因此不允许在未告知客服或者未按照实际人数购买的情况下，私自携带他人出行（包括婴儿，儿童），如因隐瞒出行人数，造成超载无法出行，费用不退，责任自负，与旅行社无关！
2.预定成功后，客服会根据你预留的联系方式及时联系您；需要您填写完整的出行人姓名+身份号码+联系人电话；
3.服务人员将会于出行前一天23：00（当地时间）前以电话或短信的形式与您确认行程，请您务必保持预留电话畅通；若超时未联系，请联系客服！
4.该行程线路路况复杂多变；时有堵车或不可抗力因素导致散团时间延迟，请游客们不要预订当天返程的转乘交通，若行程耽误错过交通，游客自行承担责任，旅行社不承担相关责任，敬请自理；
5.门票优惠政策均按国家颁发有效证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证、军官证、残疾证、导游证等免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；
6.行李箱携带说明：由于车辆后备箱空间有限，原则上每2人可携带1个行李箱（不超过28寸）上车；
如行李数量较多或体积较大，下单前请务必详询在线客服；如未提前告知，携带行李箱数量、体积超出规定范围，造成后备箱无法放置，游客自行承担后果，与旅行社无关，敬请理解

【产品说明】1．产品为二次确认，无法保证成团或者有余位，预定前需联系商家确认
2．集合时间及地点：出行前一天，司机师傅会联系您，
确定具体的出行时间和游客在西宁入住的酒店位置。
3．该行程线路路况复杂多变，时有堵车或不可抗拒因素等导致散团时间延迟，请游客们不要预定返程当天的转乘交通，若行程耽误错过交通，游客自行承担责任，旅行社不承担相关责任，敬请理解！

【人群说明】孕妇、70岁以上老人、残障人士、患有心脑血管哮喘高血压疾病等高风险疾病的游客暂不接待，请谅解，如有隐瞒预定行程，造成财产及人身损害费用全部由客人自行承担。

【使用方法】1．产品为二次确认，无法保证成团或者有余位，预定前需联系商家确认
2．集合时间及地点：出行前一天，司机师傅会联系您，确定具体的出行时间和游客在西宁入住的酒店位置。3．该行程线路路况复杂多变，时有堵车或不可抗拒因素等导致散团时间延迟，请游客们不要预定返程当天的转乘交通，若行程耽误错过交通，游客自行承担责任，旅行社不承担相关责任，敬请理解！

【注意事项】1．由于高原地带条件有限，暂不接待孕妇、70岁以上老人、残障人士、患有心脑血管哮喘高血压疾病等高风险疾病的游客暂不接待，请谅解；
2．由于高原地带气候多变，如果因塌方，泥石流，堵车，修路等不可抗力因素产生行程之外额外的费用，如食宿等由参加活动人员自行承担；
3．由于高原地带气候多变，如果因塌方，泥石流，堵车，修路等不可抗力因素引起的行程延误或取消，未产生的费用可以退款，旅行社不承担由不可抗力因素引起的游客的损失；
4．游客因个人行为违反旅游相关法规，包括但不限于逃票、私造违规证件、破坏景区文物设施等，造成的一切后果和连带责任，请游客自行承担和解决，一切责任与旅行社无关，请悉知！

【【超时注意事项】】注意：此行程早上8:00出发；17:30从景区出来，回到市区在20:00左右；
线路行程内包含得有司机服务费、车辆使用费、车辆燃油费/电费、停车费（若有）、高速费（若有）、过路过桥费（若有）；
2.因超时，不按行程走直接高速返回；要求全程高速；请自行承担；请谅解旅行社不承担；

【费用包含】【只含车费】套餐：此行程为包车游；按照一辆车的车费；不含门票；不含餐
5座车【一单一团，最多可乘坐4位乘客；
7座车常规【一单一团，最多可乘坐6位乘客；
9座常规商务【一单一团，最多可乘坐8位
全程不含餐，费用自理
包车游：司机兼领队服务
旅游局规定，不论婴儿、儿童均需占座，因此不允许在未告知客服或者未按照实际人数购买的情况下，私自携带他人出行（包括婴儿，儿童），如因隐瞒出行人数，造成超载无法出行，费用不退，责任自负，与旅行社无关！
1．由于车辆后备箱空间有限，原则上每2人可携带1个行李箱（不超过28寸）上车；
2．如行李数量较多或体积较大，下单前请务必详询在线客服；如未提前告知，携带行李箱数量、体积超出规定范围，造成后备箱无法放置，游客自行承担后果，与旅行社无关，敬请理解！
1．该行程选择参观青海湖二郎剑；顺路可参观拉脊山、日月山，如因天气情况不允许，只能浏览青海湖；
2．全程均不含门票费用，门票费用需游客自理；
3．该行程线路路况复杂多变，时有堵车或不可抗力因素等导致散团时间延迟，请游客们不要预定返程当天的转乘交通，若行程耽误错过交通，游客自行承担责任，旅行社不承担相关责任，敬请谅解；

【费用不含】交通：景区内小交通项目资源选择，费用自理；
1.线路行程内包含得有司机服务费、车辆使用费、车辆燃油费/电费、停车费（若有）、高速费（若有）、过路过桥费（若有）；
2.因超时，不按行程走直接高速返回；要求全程高速；请自行承担；请谅解旅行社不承担；

【退款说明】使用日期开始前1天19:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取20.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。