【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童
等)，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
2、旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解!
3、如果与您同行的客人中有1.2米以下的孩子，请您购买儿童票、如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。(若您拒绝补交车导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损)为了方便你我，请大家诚信出游!谢谢合作。

【使用说明】1、您的付款预定产品后，会有客服人员联系您。导游会在出行的头天晚上18:00-22:00联系客人，如您在出行的前一天晚上22:00以后还没有接到导游联系您，请您致电服务热线:18602720980
2、如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接
的时间会略有延迟或提前，请以实际时间为准。

【产品说明】1、如在出团当天才告知有孩子同行，我社旅游车辆若有空位的情况下，需您补交车导费出行。(若您拒绝补交车
导费，我社有权取消您当天的行程，并扣除成人车损)
2.请携带身份证及相关优惠证件出行，否则无法购买优惠门票，如产生差价需自费。

【其他】1、行程约定之外停车费及过路、过桥费、高速费用
2、旅程中因不可抗力因素产生的额外费用
3、以下“费用包含”中末包含的项目费用其他及其它私人费用
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【费用包含】恩施往返正规空调旅游巴士，一人一正座

免票证件为:现役军官证、残疾证、70周交通岁以上老人证等景区认可的证件，可拍，如景区不认可证件需自行在景区售票窗口自理门票，敬请知悉!
中文导游服务，自由活动时间除外(6人以导游服务下司机兼向导，司机不进景区)
随家长出行的宝贝身高为1.19米以下儿童，儿童价格仅含车位费，不含景区门票及景区内小交通费。身高达到1.2米的宝贝，同成人价。(儿童票不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解!)
旅行社责任险，建议游客自行购买旅游意外保险。

【费用不含】不含梭布垭景区门票
1、不含梭布垭换乘车30元/人(必消)，
2、不含梭布垭石林景区山海经68元/人(自愿消费)。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

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