【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】具体集合的时间及地点以出发前一天22点前导游通知为准，请保持电话畅通，如有疑问请及时联系客服。

【使用说明】具体集合的时间及地点以出发前一天22点前导游通知为准，请保持电话畅通，如有疑问请及时联系客服。

【人群说明】成人套餐限制18周岁-59周岁人群适用。
半票套餐限制7-17周岁、60-69周岁、本科以下学生适用。
免票证件人群限制70岁以上、军人证件残疾证、
单车位限制7岁（不含）以下及1.2以下儿童适用。

【使用方法】关于人群：身高1.2米以下购买婴儿票（即往返车费）;因车位有限，携带儿童出行的客人请严格按照标准购票，临时购票可能会没有车位造成无法出行。特别说明:根据交通条例规定，旅游营运车辆是有限定人数，不得超员，不论年纪大小都需要核算到车位，因此，凡带儿童出行旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位，预订的时候请告知是否有小孩跟随并按实际人数预订，若未按实际人数预订，产生的损失需要游客自理哦。

【费用包含】1、腾龙洞景区大门票
2、腾龙洞景区换乘车22元/人(必消)
恩施往返正规空调旅游巴士，一人一正座
无
无
中文导游服务，自由活动时间除外(6人以下司机兼向导，司机不进景区)
随家长出行的宝贝身高为1.19米以下儿童，儿童价格仅含车位费，不含景区门票及景区内小交通费。身高达到1.2米的宝贝，同成人价。(儿童票不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解!)
旅行社责任险

【费用不含】1、腾龙洞景区电瓶车10元/人门票
2、腾龙洞热气球等其他景区个人二次消费
1、行程约定之外停车费及过路、过桥费、高速费用
2、旅程中因不可抗力因素产生的额外费用
3、以下“费用包含”中末包含的项目费用及其它私人费用
4、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天17:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天20:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。