【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后5分钟内发送。

【预订须知】如不成团，工作人员会提前1天下午17：00通知你，并给您全额退款

【使用说明】行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团后可能发生的任何意外需自行承担，谨请谅解
出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准)，敬请谅解

【产品说明】根据龙门石窟官方通知，暑期龙门石窟亮灯时间为17：30，清场时间为21：00，如若看亮灯的游客请选择17:00-18：00场次。

【人群说明】[门票优惠政策性人群(教师证、优待证等)下单后，请及时联系工作人员;如因个人原因，未告知工作人员可享优惠门票政策，造成损失，费用不退]

【使用方法】导游会在出行前一天20-23点微信、短信或电话联系您，请您根据导游通知的时间到某地集合，如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失。
出行当天请携带好您和其它出行人的身份证件，避免造成无法入园的情况。如因您忘记携带证件导致无法入园，不做退费处理。

【注意事项】[门票优惠政策性人群(教师证、优待证等)下单后，请及时联系工作人员;如因个人原因，未告知工作人员可享优惠门票政策，造成损失，费用不退]

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18：00前可以申请全额退款

【费用包含】成人:门票+两小时讲解+耳麦
儿童:半价门票+两小时讲解+耳麦

单讲解套餐(不含景区门票)
60岁以上老人及政策性免票人群，请直接单独购买单讲解套餐

[半价政策人群-购买儿童价格]
1、13-17周岁未成年人;
2、国内全日制大学在校学生，凭身份证及学生证原件
3、人民教师，现役军人家属

享受半价票的游客需凭本人有效证件经检票人员查验证件后入园。
两小时深度讲解+耳麦

【费用不含】园中园门票

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

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