【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:00 至 18:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】钟鼓索道安全说明：
1.一位购票成人可免费带领一位120cm以下(不含120cm)的儿童乘坐缆车。如儿童人数超过免费限额，请在售票处另行购买门票。14岁以下(含14岁)的儿童必须由成年人陪伴，方可乘坐。
2.为了您的安全考虑，钟鼓索道谢绝70周岁以上的老者、体弱多病者、行动不便者、高血压、心脏病、精神病孕妇、恐高、嗜酒者等乘坐缆车，违者需自行承担相应风险，本公司将不承担法律责任。

【使用说明】【钟鼓索道】一票一座，两票一车；每个车厢安全限重为340斤，缆车空中观景，往返一趟全程约40分钟中途不下缆车，行程结束，若儿童产生门票优惠，可联系在线工作人员退门票差价。

【产品说明】【索道限时上午场】钟鼓索道往返门票+人工陪同进入景区+自行集合，几人乘坐索道就下单几份，若有不清楚可联系在线客服哦~

【重要提示】1位成人可免费带领1位119cm以下的儿童乘坐缆车。如儿童人数超过免费限额，需自行补票。14岁以下(含14岁)的儿童必须由成年人陪伴，方可乘坐。

【使用方法】【集合时间】钟鼓索道团队票时间在08:00-12:00左右（具体请以实际出票时间为准，场次无法自行选择，一天只有上午一个班次，当天不能约，提前一天会告知集合时间）在（厦门园林植物园西门集合），到了以后找导游签到，由导游统一带过去乘坐索道，以出行前1天晚上短信或电话通知为准。

【注意事项】【下单说明​】
1、请提供真实姓名及有效手机号码，以确保游玩顺利；
2、临时更改行程不予退款，敬请谅解。​
【有效证件要求​】
前往索道时，请携带有效身份证件到景区集合，领队会在景区门口等候并陪同进入景区。
【温馨提示】
为了您的安全考虑，钟鼓索道谢绝70周岁以上的老者、体弱多病者、行动不便者、高血压、心脏病、精神病孕妇、恐高、嗜酒者等乘坐缆车，违者需自行承担相应风险，本公司将不承担法律责任

【提示】1、本社为厦门本地旅行社，需旅客自行前往景区并自行返回
2、索道限制上午班次8点至12点左右
3、帆船出海​营业时间8:30-17:30，提前1天工作人员会联系您约时间。

【费用包含】钟鼓索道含导游服务+植物园门票
【索道人群说明与优惠政策】
1.2米（不含）以下免票 退索道票70元/人
1.2米（含）-1.4米（不含）儿童享索道半票优惠 在线联系客服退30元/人；
1.4米（含）以上同成人

一位购票成人可免费带领一位120cm以下(不含120cm)的儿童乘坐缆车。如儿童人数超过免费限额，请在售票处另行购买门票。14岁以下(含14岁)的儿童必须由成年人陪伴，方可乘坐。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。