【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【费用包含】常见问题解答：
1、请您根据导游通知的时间提前十五分钟到景点门口集合。如因个人原因迟到无法给您安排迟到部分补讲和退款服务，由您自己承担损失
2、周六日或节假日可能会出现抢票难得情况，如未预约上门票出行前一天客服会联系您全额退款，如介意者慎拍，非常感谢您
3、请根据导游通知的时间参加讲解，本产品为散拼，当天有其他游客，故无法根据您个人情况更换讲解时间，望体谅
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行程中不可提前离团或者中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将视为您自行放弃，不退任何费用，离团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。