【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】需游客游玩前1天15:30（当地时间）前购买
服务人员最晚会于出行前1天22:00（当地时间）联系您
出行当日，请凭预留的出行人姓名在预定地点集合

【费用包含】车辆交通服务费
塞露展望台首道大门票
导游
讲解设备使用
服务小费

【费用不含】【塞露展望台+洞爷湖等|支笏湖冰涛节行程 | 拼团 | 49人及以下团 | 普通导游|中文|不指定车型】
上门接+送回服务
昭和新山熊牧场首道大门票
午餐
儿童安全座椅
支笏湖冰涛节门票：中学生以上1000日元
昭和新山缆车费用
【塞露展望台+洞爷湖等|常规行程不去支笏湖 | 拼团 | 49人及以下团 | 普通导游|中文|不指定车型】
【塞露展望台+洞爷湖等|常规行程不去支笏湖 | 拼团 | 49人及以下团 | 普通导游|英文|不指定车型】
上门接+送回服务
昭和新山熊牧场首道大门票
午餐
儿童安全座椅
昭和新山缆车费
【塞露展望台+洞爷湖等|支笏湖冰涛节行程 | 拼团 | 49人及以下团 | 普通导游|英文|不指定车型】
上门接+送回服务
昭和新山熊牧场首道大门票
午餐
儿童安全座椅
昭和新山缆车费用
支笏湖冰涛节入场费：中学生以上1000日

【退款说明】使用日期开始前12天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前11天00:00之前申请，收取20.0%/笔手续费；使用日期开始前9天00:00之前申请，收取30.0%/笔手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取40.0%/笔手续费；使用日期开始当天23:59之前申请，不可退；使用日期开始当天23:59之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。