【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:30 至 21:45下单,下单成功后20分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:30 前发送。

【预订须知】1、此为日游产品，建议提前一天预订，以便安排出行；
2、本产品根据人数安排车辆，不指定车型，若客人指定车型，需加收相应车费；
3、由于此为综合服务报价，您已享受了旅行社的相关优惠，出示任何证件不予再优惠或退还费用，
4、【注意甄选真纯玩和伪纯玩】
注意甄选真纯玩和伪纯玩：杜绝低价游坑害游客，谨防低价购物一日游的伪纯玩，商家标题赫然写有纯玩一日游，但是实际接待操作过程中途中加购物店屡见不鲜，如植物园、傣族园一日游，去傣族园景区寨子里面村民家访或者听课的形式和套路在傣家村寨强制购买银子、藏药等，野森或者野象谷一日游，带客人喝下午茶、或者做快艇等形式和套路来强制卖乳胶制品或者茶叶等旅游购物等，形式和套路层出不穷，防不胜防，注意选择靠谱服务商！

5、真纯玩、报名人数问题和导游问题
【是否纯玩问题】游客问:请问是真纯玩的吗？商家答：纯玩纯玩纯玩，重要的事情说三遍，易和达致力于西双版纳品质纯玩10年有余，放心消费，没有套路没有坑的，选择靠谱的服务商旅行才避坑避雷舒心！
【人数问题】游客问：多少人一个团，商家答：根据每天报名人数安排，有时候多，有时候少，每天报名都不一样！
【导游问题】游客问：导游服务几人，全服服务吗？商家答：1车1导游，少数服从多数原则服务和讲解的，放心吧！

【使用说明】前头晚20:30-22:30之间，我们会通知你们具体上车时间以及车牌号，到时请注意接听，第二天根据通知信息上车即可，有专业人员给大家专业服务，祝旅途愉快！
请提前5分钟到达集合地点，请勿迟到哦！如迟到造成的损失，自行承担哦 2 请保持手机畅通 3穿舒适好走路的鞋; 4请带上雨衣、雨伞（以防下雨）和防蚊虫叮咬的药，做好防晒; 5请带好身份证，出行前，人数有增加或减少请及时告知我，谢谢 请把所有出行人的名字和身份证号码发给我一下（1.2米一下的儿童也要报）
【温馨提示】为了避免不必要的误会，如果在其他商家预订过景区相关门票，请勿预订此车位，谢谢合作！

【产品说明】集合地点：景洪市市区统一泼水广场集合上车，告庄统一到告庄勐巴拉娜西大剧场门口（湄公河景兰大酒店旁，告庄地标建筑）集合上车，具体上车时间以及车票号，头天晚上我们通知时间为准
出发通知时间：工作人员在出发前一晚23：00之前电话通知具体上车时间以及车牌号，到时请注意接听

【人群说明】1、如出行人员中有0-1.2M儿童，需提交儿童数量，并支付儿童车位费，1.2米以上成年同价（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童。
2、持证军官、70岁老年证游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前提交给导游，届时由导游统一安排，按照打包行程中游客已享受的优惠价格，现场退还差价

【使用方法】1、如预订或使用过程中遇到任何疑问或困难，请您及时联系商家。
2、游览当天需乘机离版的游客，请在选择线路时咨询行程结束时间，以免耽误乘机。
凭去哪儿订单信息到指定集合地点确认参团。

【注意事项】1、如预订或使用过程中遇到任何疑问或困难，请您及时联系商家。
2、游览当天需乘机离版的游客，请在选择线路时咨询行程结束时间，以免耽误乘机。
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、此产品为商家官方出品，品质保证，请您知晓。为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。
【温馨提示】入园后请保管好您的游览车票，凭游览车票当天可无限次乘坐游览车。

【非常重要】旅游属于服务行业，关注点在服务和品质，而非价格，谢绝低价购物一日游，我们产品放心消费，不会像市场低价购物一日游一样，一天到晚你们去购物店购物，结果你们自己都不知道玩了什么，钱没少花，东西买了一堆无用的东西，就不值当了，而是时间和钱花在游玩上，专业专心做服务才是正道！

【特别注意】尊敬的游客,您好:
为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中因个人身体原因发生意外伤害事故,请您如实告之您和您的同行人身体健康状态。
您和您的同行人是否属于以下健康问题人士:
1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2)心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3)脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4)呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;
5)精神病患者，如癫痫及各种精神病人;
6)严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7)大中型手术的恢复期病患者;
8)孕妇及行动不便者，小儿麻痹后遗症患者等;
9)心理疾病，如抑郁症、强迫症等;
10)有其它影响正常出游的疾病。
如有以上情况，则不适合参团旅游，如有其它可能影响正常出游的疾病或者过往病史，请另行特别说明!

【费用包含】中国科学园西双版纳热带植物园景区大门票+傣族园景区大门票（成人票）
景洪-植物园-傣族园-景洪往返交通，根据每天报名人数，一人一正座
不含餐，可以自带干粮，或者到景区买着吃点，或者AA拼吃，丰简由己，众口难调
不含住宿
含专业网红导游服务和讲解
【小孩问题】儿童选项费用=车位费+导游服务费+云南旅游组合险，平台儿童指身高低于1.2米，大门票免票；1.2-1.4米儿童，选儿童选项，然后到景区现场自行补半价门票即可；1.4米以上均成人同价，除了涉及基诺山景区，望天树，表演类产品外；（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童。
云南省旅游组合险

【费用不含】以上涉及门票外的其他费用
亲住的酒店到商家指定点上车的交通

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。