【出团信息】商家会在出游当天的6点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】单人必须咨询客人是否有空位，才可以下单，默认下单无效！
【1】如您购买不含住宿的套餐、请您提前预定雪乡景区内的酒店或者民宿，由于山路无法天黑走夜路，如选择景区
外的住宿则无法送达
【2】儿童价格：1.2米以下为儿童，不占床，不含景点门票、住宿、餐食、超高产生费用自理；
预订须知
【3】拍下商品时请同时填写出行详情，便于联系。 出行时请客人携带有效身份证原件
【4】出游前一天晚上 19:00-23：00左右 会通知集合的时间、地点以及当地司机电话等信息。如果23:00点仍没有
收到通知，请拨打客服电：我们会及时为亲核实情况并处理！
【5】在不减少景点的前提下，旅行社有权调整行程的先后顺序，具体行程以出团导游拟定为准，请各位游客积极配
合导游工作。
【6】如遇人力不可抗力因素 如暴雪 封道、政策性景点关闭、由于游客多，倒站车排队，景区道路堵塞等情况）造
成的景点减少或行程不能正常进行，则改为自由活动，我社退还未参加项目费用。
【7】旅游期间如游客自动放弃行程安排（如不进景点、不返程），擅自离团，旅行社概不退还任何费用，由此产生
问题，客人自理。
【8】我社已办理旅行社责任保险，赠送个人意外险 需提供名字及身份证号码，否则视为自动放弃。
【9】雪乡门票为电子票刷身份证进入，大门票不是一价全含，景区内小景点及娱乐项目另外收费，如梦幻家园、马
拉爬犁、狗拉雪橇、雪圈、滑雪等，自行消费参加与本社无关。
【10】由于气候差异，雪乡气温较低，请注意防寒保暖，以免冻伤，电子设备也要注意防寒保暖，以免影响您的使
用。

【人群说明】1.2 米以上均需购买成人票
儿童价特殊说明:1.2 以下儿童仅含车费 旅行意外险，服务费
儿童不占床、不含门票、其他费用不含，产生费用自理

【优待票】60周岁以上及学生或未成年人 现役军人 警察 医生 教师 等优惠人群 需带好相关优惠证件 景区优惠
部分 我司将现场返还景区优惠部分 或下团后当日联系客服予以返还 若超出时间景区已核销将无优惠
部分可退

【费用包含】大秃顶子山（雪地摩托车、履带雪龙号）+雪乡国家森林公园+亚雪驿站十里画廊（高山动物园、威虎
寨）
全程空调旅游用车：一人一正座，成人儿童均需占座
根据人数安排中巴车/小巴车/商务车/suv ，每人一个座位
雪乡景区内早餐1次（每个房间默认包含2份）
雪乡景区内住宿（最东北客栈二店、雪乡童话小院同级别民宿 如遇满房则安排同级别的景区内其他民宿）
赠送马拉爬犁穿越林海雪原，感受东北“匪文化”、乘【雪地摩托+雪地坦克】登大秃顶子山雪龙顶、
秧歌巡演驯鹿花车巡游+篝火晚会、赠送雪谷童话乐园、泼水成冰、花棉袄拍照、高山动物园、威虎寨

【费用不含】客人自愿选择参加的额外旅游消费和私人消费
儿童价特殊说明:1.2以下儿童含车费 旅行意外险，其他费用不含，产生费用自理。
午餐、晚餐餐费自理：司机可根据客人当天的需求适当推荐餐厅
本产品10人以下司机兼向导沿途介绍，不额外安排导游服务

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。