【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】温馨提示
因季节原因，是否可以观赏到夜景，需根据天黑时间和高
铁班次，以当天实际情况为准
中国雪乡景区门票优惠说明:
退费，需要游客联系当日行程司机退款
需要提前告知客服，出行人群中有优待人群
(1)60周岁-64周岁结束行程后退70元/人，65周岁以上结束行
程后退140元/人，65周岁以上需自理雪乡倒站车15元/人
(带好您的证件提前告知客服，司机当天给您退差价)
(2)「学生证、现役军人、人民警察、记者、残疾证等』请备注
或告知客服，自行购票，行程结束退差价。
(3)「持港澳台或护照的老人、儿童』请备注或告知客服，自行
购票，行程结束退差价。(4)驯鹿园说明:驯鹿园(不喂食苔藓，
也可免费观看，不参观无费用可退)
(5)驯鹿园位置:雪乡景区内木栈道旁(雪乡景区免费提供，自行
前往)
工作人员已提前帮您买好票
工作人员已帮您把雪乡景区门票购买好，直接刷身份证进
入景区参观即可
驯鹿园说明:驯鹿园(不喂食苔藓，也可免费观看，不参观无
费用可退)
驯鹿园位置:雪乡景区内木栈道旁(雪乡景区免费提供，请自
行前往)
属于您的专属自由活动时间。您可以带着家人走在热闹的
[雪韵大街]感受浓浓的老东北气息。
您还可以登上雪乡「免费的观光栈道」俯瞰雪色民风的童
话世界。在照片里面看到的雪蘑菇在这里随处可见。
赠送项目不体验无退费
下单后默认为您出雪乡首道大门票，如有特殊证件请自行
凭有效证件到雪乡景区窗口购票并在出行当天联系在线客服给
您退雪乡门票，如未提前告知客服，景区核销后无任何退费，
敬请谅解。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天20:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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