【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、预订成功以后，导游将提前一晚20:00将以短信形式确认第二天上车时间地点车牌号，如没有收到导游短信，请及时联系客服
2、行程中集合时间地点仅供参考，具体以出行前一天导游通知为准；周末及节假日可能会提前发车，望周知

【使用说明】1、出行当日凭姓名+手机号按照指定时间地点上车
2、如遇旅游旺季，景区人多，出发时间可能会提前，以导游通知为准!
3、座位均是按照报名先后顺序，如有晕车我社尽量安排靠前，但不保证，建议提前准备晕车药，谢谢配合!

【人群说明】60周岁以上禁玩

【使用方法】预订成功以后，导游将提前一晚20:00将以短信形式确认第二天上车时间地点车牌号，如没有收到导游短信，请及时联系客服

【注意事项】1、游客如果在行程中由于自身原因放弃景点，未发生的费用一律不予退还
2、旅游期间一切贵重物品请自行妥善保管，如有遗失客人自行承担
3、景区二次消费项目客人自愿选择是否参加
4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常出游，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准)。

【费用包含】全天门票+雪具（雪板、雪杖、雪鞋）+往返空调旅游车+导游服务
往返旅游大巴车
中文导游
赠送旅游意外险

【费用不含】费用不含：雪具押金200元/人（结束退还），景区保险5元/人以及景区内个人消费项目。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。