【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、该产品需提前一天22：00前预订，联系电话：010-59563500转12699；
2、具体集合时间以工作人员前一晚通知为主，请勿迟到哦；
3、本行程不接受赶飞机火车的游客预定，如造成您的损失，我们不赔偿；

【使用说明】在您出行前1晚21点半之前，会有工作人员跟您联系，超过21点半请联系客服催促。

【产品说明】本链接有多个套餐，不同套餐去的包含内容不同，下单前请咨询清楚，避免不必要的误会。

【人群说明】不建议婴儿和六十岁（含）以上客人预定，敬请原谅。

【注意事项】1.游客可携带优惠证件，景区购票时请提前交于旅游管家，根据和景区协议价退差价；
2.游客自愿离团的一切费用不退，一切责任自行承担。
3.行程中的车程时间为不堵车情况下的参考时间,不包含景点的游览时间；我社旅游管家有权在不减少景点的情况下自行调整景点游览顺序；
4.本行程不接受返程当天赶火车航班的游客预定本产品，如一定要参团请自行承担因交通拥堵造成的火车、航班延误及其他一切损失。
5.因人力不可抗拒因素（所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱三方面）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担；
6.请出团前注意当地天气预报，青海处青藏高原，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，青海日照强，紫外线强。长时间在户外活动,戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防晒霜,以保护皮肤；
7.青海属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗；
8.青海海拔较高，请携带预防高山缺氧的药物及氧气瓶、袋；
9.出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等；
10当地土特产：牦牛肉干、昆仑玉、雪莲花、枸杞、藏药等；
11.在青海游程中间景区景点、酒店、餐厅、途中上卫生间的地方均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠昆仑玉、金银首饰、下至当地土特产等，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。
12.六十岁（含）以上老年人预订出行，需签订《免责协议》，并有25周岁以上家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）全程陪同出行，如任何意外自行承担。不接受六十五岁（含）以上客人预定，敬请原谅。
13.依据《中华人民共和国道路运输条例》规定，道路运输车辆运输旅客的，不得超过核定人数；儿童也需要占座，否则一律按照超载进行处罚，严重的驾驶员扣6分、罚款2-5万元。请谅解！
【温馨提示】
1.根据参团人数调派车型，保证一人一正座；
2.市区酒店上门接驾（不包括康乐以东，小桥十字以北，城南新区等偏远郊区），送站点为西宁火车站附近或建银宾馆；

【费用包含】包含青海湖门票，不含日月山门票；
包含行程往返交通费用；
1.2米以下儿童拍儿童价，儿童价仅含车费，不含景点门票、餐费。

【费用不含】不含日月山门票；
不包含牧民小道骑马等个人消费；
不含景区内小交通（如：青海湖景区电瓶车20元/人-不推荐）；
不含全程餐食；
1.本行程巴士团套餐，按照出行人数来发团，出行人数18人以下安排小团出行，18人以上安排豪华大巴出行；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天22:00前可以申请退款;
退款规则：

1、出行前1日18点之前，退款不收手续费
2、出行前1日18点---出行前1日20点，退款收取总费用30%手续费。
3、出行前1日20点--出行当天0点，退款收取总费用50%手续费。
4、行程当日0点过后，退款收取总费用100%手续费。

请确认出行，再下单，避免造成您的损失。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。