腾龙洞风景区一日游【包含景区门票+车接车送】【食在恩施：品尝正宗恩施土家菜，张关合渣、土家腊肉格格、富硒小土豆、恩施豆皮....】

费用包含以下服务：

.门票：景区第一大门票

2.住宿：无

3.交通：空调旅游车，保证每人一正座。10人以下小车司机兼导游。

4.餐饮：自理；

5.导游：持中文导游证导游服务。10人以下小车司机兼导游。

6.保险：含旅行社责任险

7.购物：全程无购物、土特产超市不算购物店范围.

部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为。

8.儿童：12岁以下儿童仅含车位，不含门票和床位、其他产生任何费用现付。

注：根据运管部门的相关规定，凡带儿童出团旅游的游客，不管多大的小孩必须占座位！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随，如有隐瞒，司机发现超载拒绝驾驶，同时有权请客人下车！

费用不包含以下服务

1.客人自选个人消费项目；

2.单房差及酒店入住的匙牌押金；

3.景区内另行付费的小交通项目，自愿消费

4.自由活动期间的餐食费和交通费；

5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；

6.个人费用、包括：酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

7.行李物品托管或超重费；

8.旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

9.购物提醒

本线路因旅游车走山路时都要为刹车片浇水降温，在沿途加水停留地区有茶叶店，上述场所非旅行社安排的指定购物场所，请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！

10.违约赔付

旅游者在出发前提出解除合同的，应当按国家工商行政管理总局制定的《团队境内旅游合同》第五章中的第十五条约定执行，具体标准如下：

• 出发前6日至4日，按费用总额20%；

• 出发前3日至1日，按费用总额40%；

• 出发当日，费用不退。

重要提示

1、导游会在第一天晚上21:00前电话或短信的方式通知出发具体时间及地点，未收到通知的游客请及时与报名的旅行社客服或签约的人联系，以免造成遗漏。

2、景区为实名制购票请游客带好有效二代身份证原件，16周岁以上需带好身份证，16周岁以下儿童带好有效户口本原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；从即日起，游客进出火车站均需要检查有效证件，请游客在出团期间务必随身携带，以备检查，若游客原因不能进出火车站，所造成的损失由客人自理。老年人等特殊人群需在当地导游购票前出示有效证件，如因自身原因没有出示相关证件，我社不承担任何责任。

3、由我社代订的火车票铺位为铁路部门随机提供，故不能保证铺位的合理性，我社会尽量协调，如票源特别紧张时可能会调换车次，敬请谅解。

4、散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，请您自行乘车与团队汇合，费用自理。