吴中太湖旅游区的标志性建筑，也是辐射整个景区的服务和管理中暑。主要*能为门票销售、游客咨询、景区介绍、交通换乘、购物休憩、旅游监控、集团办公、停车场等。太湖游客中心共5层。主要包括综合服务区、自助服务区、特色购物区、交通换乘区、宣传展示区，特殊人群服务区和商业配套区。呼叫中心、4D影院、评弹茶座、主题展厅。作为苏州太湖国家旅游度假区“三点一核”规划的重要板块，太湖游客中心所在的东入口区域，在未来3至5年内将成为一个颇具规模的文旅商产业集聚区、为环太湖旅游提供综合配套的“风情小镇”。湖风光无限好，新奇的4D电影技术运用震动、吹风、喷水、烟雾、气味、布景等效果，给观众以电影内容联动的物理刺激，感受清风拂面，湖水粼粼，芦苇荡漾，鸥鹭振翅的奇妙之处，在运动中感受刺激。