1.儿童：身高1.2米以下不占座的儿童【免费】；14周岁（不含14周岁）以下的儿童执行优惠票价92元（其中游览门票免费，景区交通费92元）【优惠】。

2.未成年人：14周岁（含14周岁）至18周岁（不含18周岁）的未成年人执行优惠票价130元（其中游览门票38元，景区交通费92元）【优惠】。

3.学生：全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效学生证+身份证（含2019年应届高考生凭准考证+身份证）执行优惠票价130元（其中游览门票38元，景区交通费92元）【优惠】。

4.老人：60周岁（含60周岁）至65周岁（不含65周岁）的老年人凭有效证件执行优惠票价 130元（其中游览门票38元，景区交通费92元）【优惠】；65周岁（含65周岁）以上老年人凭有效证件执行优惠票价92元（其中游览门票免费，景区交通费92元）【优惠】。

5.军人：现役军人，军队离退休干部凭有效证件执行优惠票价92元（其中游览门票免费，景区交通费92元）【优惠】。

残疾人：残疾人凭有效证件执行优惠票价92元（其中游览门票免费，景区交通费92元）【优惠】。

本地人：张家界本地人凭本人身份证【本地票】。

以上优惠人群均持相应的有效证件，前往景区现场购票（需另购保险）。 以上信息仅供参考，具体以景区当日公布为准。

景区会根据当天客流情况，在客人取票时给客人分配入园时间，客人需按照景区分配的时间段入园。

1、天门山景区目前8点正式运营。

2、景区目前正常开放双程索道A、B、C线，穿山自动扶梯（上段扶梯）恢复运行，天门洞天梯暂时关闭，原单独售票的天门洞扶梯（下段扶梯）上行和下行继续不再另行收费。天梯恢复开放和天门洞扶梯恢复收费时间另行通知。

3、根据旅游复苏形势，为保障景区各项旅游秩序有条不紊的进行，天门山景区自2023年3月1日0时起，恢复执行已预订门票退票时扣除手续费的政策，具体执行规则为：

①游玩日截止前2天23:59前未消费可申请退款，每张票将收取30元退款手续费；

②游玩日截止前2天23:59至游玩日当天17:00之前未消费可申请退款，每张票将收取60元退款手续费；

③逾期后，不支持退款；

④下单后不支持改期。

4、为优化景区入园流程，提升游客舒适度和满意度，自2023年3月6日起，天门山景区全面实施无纸化入园，不再打印纸质门票（游客特殊需求除外）。通过网络平台预定的门票，游客凭出行人本人身份证扫描入园，未带身份证的游客可凭订单中的电子门票二维码刷码入园，也可到达景区现场扫描相关二维码绑定电子门票后刷码入园。

5、山顶玻璃栈道因天气及维护原因可能随时关闭。

6、因天气及维护等因素影响，景区各线路运营方式及时间可能会进行临时调整，园区内个别子景点可能会临时关闭，具体以景区现场实际运营情况为准，特此公告，敬请谅解。

张家界天门山国家森林公园和张家界国家森林公园是不同的，张家界国家森林公园是在武陵源区，2地相距大约32公里。游客预订时请注意您出游的目的地，以免订错！

该景区要求购买相关保险才能入园。此信息仅供参考，具体以景区实际情况为准，如有疑问，请联系景区了解。

1.天门山海拔为1518.6米，山顶和山下温差较大，需要提前准备好一件外套，做好防寒工作。

2.天门山门票258元，包含双乘索道，山顶不能住宿，但可以用餐。