【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 20:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 08:00 前发送。

【预订须知】集合地点二选一：8.30天津站后广场5号出口集合，8.50国民饭店门口（离瓷房子200米）集合
1、五一、国庆、春节法定节假日及寒暑假旺季期间，因景区客流较大，排队现象严重加之交通管制容易出现拥堵，为了能够有个更好的出游体验，导游会根据当天情况调整集合时间和地点，景点参观顺序，具体请以实际通知为准，敬请谅解!
2、出行前一天23:00之前工作人员会与您核实第二天出行事宜，请务必保持手机畅通，若您出发前一天:23:00之后提交订单，工作人员会在出游当天8:30之前与您确认。
3、1.2米以下儿童，仅含导服及车位费用，
4、本产品除节假日和寒暑假旺季期间保证精品小团，节假日和寒暑假旅游旺季由于游客较多，无法保证小团，介意勿拍!敬请谅解
5、导游可能会根据当天相声馆的情况合理调配同级别相声茶馆进行观看。由于茶馆场地有限，导游会根据当天茶馆的坐客情况来安排，节假日如遇茶馆包场或其他原因不能安排，导游会按套餐价格退票。
6、导游根据当天情况选择游船码头，由于海河游船大型节假日如十一，五一，不对团体开放，游船乘船码头为海河外滩公园游船码头。
7、天津之眼摩天轮乘坐时间为17:30分，乘坐时间30分钟，由于是实名制预约购票，景区没有团体票，节假日可能出现抢到不到票的情况，如不能乘坐可全额退天津之眼门票，给您带来不便敬请谅解，谢谢。
8、如遇不可抗力因素导致无法出行，则全额退款，不可抗力如自然灾害、政府行为、社会异常事件等
9、如未收到导游联系信息可拨打24小时服务热线18322635888/15822775038咨询。

【产品说明】1、团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团， 未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

【人群说明】1.2以下的儿童请购买儿童票，包含车位费和导游服务费，不包含门票。

【使用方法】导游会于出行当日23:00前以电话形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【注意事项】旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！
如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】经典套餐：含瓷房子+静园门票，不含相声、天眼及游船票；
相声套餐：含瓷房子+静园+相声门票，不含天眼、游船票；
游船套餐：含瓷房子+静园+游船票，不含相声、天眼票；
天眼套餐：含瓷房子+静园+天眼票；不含相声、游船票；
相声游船套餐：含瓷房子+静园+相声+游船门票，不含天眼
相声天眼套餐：含瓷房子+静园+相声+天眼门票
相声游船天眼套餐：含瓷房子+静园+相声+游船+天眼门票
旅游巴士，一人一正座
节假日期间导游可根据当天情况合理安排景点参观顺序及集合时间地点，敬请谅解，具体以导游通知为准
导游根据当天情况选择游船码头，由于海河游船大型节假日如十一，五一，不对团体开放，游船乘船码头为海河外滩公园游船码头。
午餐自理
无
中文导游服务
1.2以下的儿童请购买儿童票，包含车位费和导游服务费，不包含门票。
1米2以上（含1米2）请购买成人票。
旅责险，不含旅游意外险，建议您自行购买意外险。

【费用不含】套餐内不含的景点门票
景区内小交通
无

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天16:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期开始前1天21:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取60.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。