【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后一般为出行前一天晚上的八点到十点之间内发送。

【预订须知】如遇人力不可抗拒的因素（如途中交通堵车，车坏、山体滑坡等），未能在预计时间内抵达或未能完成行程，我社将会尽量协调，但所产生的费用由游客自理；因天气因素导致天星桥景区不能安全游览的情况，根据景区公告，我中心有权减少该景区，套票不做部分退款。

【使用方法】预定成功后，出发前一天晚上22点前，导游会通过短信方式发送次日出行信息，请注意查收，出发当日凭预定人姓名电话号码上车

【注意事项】1、贵州处于山区地带，天气多变，请自行带好外套、雨伞等；
2、出团时请自行带好必须证件，自行保管好自己的财物；
3、出团前/时手机随时保持开机畅通，以便导游和你们联系（尤其在景区自由活动时），出发前一天晚上22点前导游会以短信或电话形式通知次日出行时间和注意事项；
4、在人力不可抗拒的情况下，全团客人都签字同意的情况下景点可调整先后顺序或取消。

【费用包含】套餐①：黄果树风景名胜区门票+景区环保车+景区保险
套餐②：黄果树风景名胜区门票
套餐③：景区环保车+景区保险
套餐④⑤：无
套餐①②③④⑤：空调旅游车（车辆大小以当日游客多少而定，不指定车型）
套餐①②③④：1个正餐（当日中餐，餐标20元/人，10人一桌，8菜1汤，人数不足相应减少菜量，不含酒水）
套餐⑤：无
无
套餐①②③④⑤：持证导游服务（自由活动期间除外）
小嘻提示：
1. 行程中可以不跟导游自由活动，根据导游规定时间集合返程
2. 需要跟导游的游客，旺季景区游客较多，请跟紧导游，若中途走散就只能自行游览了，很难再次汇合，敬请理解。
1. 儿童价格仅含旅游用车、保险，其余费用自理；
2. 根据交通管理规定，所有儿童（含怀抱婴儿）均需要占座，请提前拍好座位费，以免超载无法上车出行。
3. 请根据儿童年龄身高情况选择儿童/成人价格；
4. 建议14岁（不含）以下儿童拍儿童价格，14岁（含）以上儿童拍成人价格；
旅游意外险，旅行社责任险
6月16日至8月31日共11周，贵州推出“两免两减半优惠活动”：

全国所有省(区、市)和港澳台地区居民凭本人有效身份证件，享受贵州省内国有A级旅游景区门票五折优惠(不包括温泉景区门票和景区内特许经营性项目)，网上价格已安排半票核算，无费用可退；
6月16日至8月31日共11周，贵州推出“两免两减半优惠活动”：

对全国所有省(区、市)和港澳台地区在校中小学生、大学生，凭学生证和身份证(户口薄、护照、往来大陆通行证)，享受贵州省内国有A级旅游景区免门票优惠(不包括温泉景区门票和景区内特许经营性项目)，请购买免票套餐，并携带好有效证件，若未带好有效证件未享受到免票的，产生门票自理。
60岁以上老人以及持有免票证件的游客，景区免门票，请选择免票套餐预定，若预定正常票套餐，上团后将不再退门票差价（有免票证件的游客，请提前备注是什么证件）

【费用不含】套餐④：免票无门票费
套餐⑤：直通车只含车费，门票自理
套餐②④⑤：不含景区环保处50元+景区保险10元/人（必须乘坐）；
套餐①②③④⑤：不含黄果树扶梯单程30元/人，往返50元/人，天星桥索道10元/人
无

【退款说明】使用日期开始前7天00:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前3天00:00之前申请，收取30.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之前申请，收取40.0%/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，收取60.0%/张手续费；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。