【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】因欧乐堡景区特殊性，部分项目需要不定期检修维护，可能会有不开放的情况，望悉知！
行程中导游会推荐自费项目，但是没有强制自费！都是自行选择的，选择权在客人哦~~
由于旅游线路商品的特殊性，本店所有宝贝均需二次确认。请买家拍下宝贝前先向客服咨询您的出行日期是否成团。未经联系客服直接拍下并付款的订单均属无效，因而对买家出行安排所产生的影响，本店不承担任何责任及赔偿。误拍付款的可以直接申请退款。

【使用说明】直接拍下产品付款即可，导游会于出行前一天晚上20:00左右跟您电话联系！

【人群说明】优待人群：①60周岁以上老人 ②1.2（含）-1.4米（不含）儿童
携带有效证件直接预订优待人群套餐，不再另行享受其他优惠。

【注意事项】1.以上行程中含的景点门票，如有老年证、军官证产生半票或免票优惠按照旅行社折扣价格返还，请在导游买票前出示证件，售票后不退。
2、游客投诉以在当地填写的《意见反馈单》为准，请组团社提醒游客认真、如实填写《意见反馈单》；
3、如旅客自愿放弃旅游项目，或因自身原因提前离团，如：赶火车、飞机等，地接社将不退还任何费用，离团期间产生的一切费用和安全责任由游客自己承担；因自然灾害或人力不可抗拒的原因造成游客不能正常游览，因此产生的费用由客人自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用由组团社按照实际成本退还；
4、散客拼团于指定时间、地点发车，沿途上车客人因天气、交通等客观原因有时会出现等待情况，请提前告之客人，以免客人不理解
5、遵守景区规定，举止文明，讲究公德，不参与违法活动；
6、客人如持有行程内所含景点优惠票，于当天行程当中一律不能使用，如为非行程内景点优惠票，可于自由活动时间，在不影响客人正常行程情况下或行程结束后使用；
7、行程中的具体游玩时间由导游根据当天情况进行掌握并安排，特别是旺季以及如五一、十一等国家大型法定节假日经常会遇到排队时间过长导致正常游览时间超时等情况出现，请游客谅解并积极配合导游的安排。

【费用包含】欧乐堡一日游包含欧乐堡通票
烟台-蓬莱往返车费
无
无
导游安排车和票，无讲解，不进景区
儿童价适用于1.2m以下儿童，只含车位费。
旅行社责任险

【费用不含】到集合地的费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天00:01前可以申请退款;
支持提前1-2天可退且不收手续费。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。