【出团信息】商家会在出游当天的9点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 23:00下单,下单成功后60分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 07:00 前发送。

【预订须知】1.根据交通法规定，凡携带儿童出游必须占座，购买时请告知客服有儿童跟随，如有隐瞒出现超载情况，我公司有权拒绝客人上车。
2.本线路限制人群为:高血压患者、心脏病患者、70岁以上长者；有身孕女士请联系客服过后在决定下单与否；有隐瞒的，责任游客自行承担。
3.预定后请说明带有相关可优惠证件，如:军官证、残疾证等。减免费用在游玩结束后统一退回。
4.出游的行程顺序会因为当天的具体情况，接待您的领队会临时调整，但是游玩时间不会减少的哦
5.预定小索道的客人相对较少，在做不满一个车的情况下，可能会和其他线路的客人进行拼车，结束行程之后，回城需等待其他线路的客人一起回城

【使用说明】预订成功后会有客服联系，确认出行信息，并且在出行前一天晚上22：00左右安排的领队还会与您确再次认接车地点、接车时间，请保持电话畅通！

【产品说明】精品商务小团，纯玩0购物
旅游旺季，会存在吃饭晚点等、索道排队等不可抗力因素，请知晓。

【人群说明】由于雪山海拔较高，为了您的安全，如体质不好，有心脏病、高血压，怀孕女士等请勿下单，

【使用方法】预订成功后我社会在出行前一天晚上与您确认接车时间及接车地点，请保持电话畅通！

【注意事项】1.晚上散团时间根据同车人索道时间安排推迟返程。如晚上有赶飞机或火车的游客请根据自身情况选择购买，否则产生一切后果需自行承担责任，带来不便之处敬请谅解！
2.由于玉龙雪山景区实行实名制购票，出游前请携带有效证件（身份证、护照、港澳台通行证、回乡证、户口本等）。
3.出发时间前一晚22:00前会有领队直接与您取得联系，再次确认第二天出发的时间和地点，请您保持通讯设备畅通。
4.旅游旺季期间，由于出游的游客数量较多，难免会出现排队的现象，我社会全力以赴做好游客朋友的接待工作，请您谅解。
5.关于预定及联系时间：出发前一 天23:00点前预定的，客服会在出发前一 天和您联系确定行程，之后还有领队会在出发前一天晚上22：00左右与您联系并确认具体的出发时间和地点；
出发前一天23:00点以后至行程当天上午8:00之前预定的，客服会在行程当天上午8:00以前与您联系确行程，之后还有领队会在出发当天上午8:30之前和您联系并确定具体的出发时间和地点。

【费用包含】索道套餐：往返车费(1位)、索道票(1张)、蓝月谷、白水河、景区环保车(1张)，午餐（1张）；
索道+印象丽江套餐：往返车费(1位)，、大索道(1张)、印象丽江门票（1张）、蓝月谷、白水河、景区环保车(1张)，午餐（1张）；
免费使用：羽绒服、氧气、矿泉水。
往返9座至12座小车；
雪山特色土鸡火锅 : 荤菜根据人数搭配(6-8人)，1荤6素，不浪费的前提下，荤素都可加菜，特色餐
无
司机兼领队
1、1.2米以下儿童请购买儿童票；含旅游车位、氧气，防寒服、司机兼领队服务
2、1.2米（含1.2米）以上：请购买成人价；
含云南旅游组合险

【费用不含】无
【特别说明】：1、不含白水河电瓶车:50元/位（根据自身情况自愿乘坐）；
2、丽江古城维护费50元/位（当地政府征收）。
无

【退款说明】使用日期开始前1天16:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天23:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前1天23:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。