【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【使用说明】黄山山顶住宿一旦预定成功，不可退订，敬请谅解！

【产品说明】黄山旅游需知：
1、上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险。为安全计，登山时可买一竹棍或手杖。上山时要带足开水、饮料和必备的药品，以应急需。游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高；
2、黄山气候变化很大，时睛时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，特别不要攀登天都、莲花二峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。黄山虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。
3、夏天游览松谷庵的翡翠池、五龙潭及东海翡翠谷的彩池群时，千万不要下水游泳，因为虽值夏日，但泉水很凉，以防险情发生。
4、山上夜晚和清晨气温较低，上山可带绒线衫；未带者亦无妨，一般的酒店房间有衣无偿使用。在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。为防止火灾，黄山风景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。
5、为了保护黄山风景区的清洁卫生，不可随地乱扔垃圾、废物，沿途皆有垃圾池。黄山风景区内竹林、奇花、异草、药材、茶叶很多，这些都有是国家和人民的财富，旅游者在游览时可尽情观赏，但不可采摘和挖掘。黄山建筑物、古迹很多，不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。

【人群说明】黄山：半票人群，导游现退95元；免票人群退190元。（证件以景区认可为准）

【使用方法】1. 预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。 
2. 工作人员于出行前1天21:00前以电话形式与您确认上车时间和地点,请务必保证预留的手机号畅通。 
3. 出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前(建议提前10分钟)前往约定地点等候。 
4. 若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请拨打紧急联系电话17379333303或联系客服。

【注意事项】一、免票时间：4-6月份的每周三
预约方式：出发日期前三天均可搜索【黄山旅游官方平台小程序】进行预约免票；方可参团。
二、活动规则
为了保障活动的公平性，防止囤票、倒票现象、本次活动采用人脸识别
核验入园，具体规则如下:
1.活动门票请按指定的时间段进行预约(当日不可预约)。
2.活动期间为避免囤票、炒票等行为，预约时需采集人脸识别图像，请
确保入园人人脸信息与预约人人脸信息一致，如有信息不符，谢绝入园。
3.活动期间内单个手机号码限制预约3张门票(即可预约3位不同游玩人
的门票)，单个游客在活动期间仅享有1次免票入园机会。
4.请按预约方向、时段抵达黄山风景区新国线换乘中心，核验门票预约
信息，有序进站乘车入园。
特别说明：本政策中所指的“免门票”，仅指各景区的首道门票，不含景区内索道、景交换乘等其他参观游览项目和二次消费项目。

【费用包含】黄山景区门票
1.空调旅游车，保证一人一个正座
2.提供市区酒店/汽车站/火车站接送服务
3.景区内换乘车38元/人
含1早餐
1晚黄山山顶酒店独卫（山顶住宿为多人经济房上下铺，若要升级住宿标间，可联系客服补差价！）
当地中文导游服务
1.1.2米以下小孩请拍儿童价格，仅含市区往返车位费、导游服务费，若超高，门票等费用需要自理
2.1.2米以上小孩建议按大人报名（若有优惠，凭有效身份证或者户口本，导游会现退相应费用）
旅行社责任险

【费用不含】黄山上下缆车170元/人必须自理；西海大峡谷单程小火车100元/人自愿自理。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前7天08:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。