【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后60分钟内发送。

【预订须知】1、此为日游产品，建议提前一天预订，以便安排出行;
2、本产品根据套餐安排车辆，不指定车型，若客人指定车型，需加收相应车费；
3、本产品为真纯玩无购物行程
4、由于本产品价格为我社团队票套餐已为景区优待价，退费标准以旅行社协议价为准!所有优惠需按成人原价拍，景区出示证件购票后由导游统一代退。
★石林九乡一日游
【持有学生证退费50元】
【60岁-69岁身份证退费50元】
【持有70岁以上身份证、现役军人、军官证或士兵证退费100元】
【持有残疾证退费100元】


★单石林一日游
【持有学生证退费50元】
【60岁-69岁身份证退费50元】
【持有70岁以上身份证，现役军人、军官证或士兵证需拍儿童套餐】
【残疾证退费100元】


★单九乡一日游
【持有学生证，60岁-69岁身份证（不退费）】
【持有70岁以上身份证，残疾证，军官证（退费20元）】。

【使用说明】下单后我们会通知游客具体上车时间以及上车地点，到时请注意接听电话，第二天根据通知信息上车即可，有专业人员给大家专业服务，祝旅途愉快!
温馨提示！！！
1、请提前到达集合地点，请勿迟到哦!如迟到造成的损失，游客自行承担哦
2、请保持手机畅通
3、穿舒适好走路的鞋
4、请带上雨衣、雨伞(以防下雨)和常备的药，做好防晒
5、请带好身份证（出行前人数有增加或减少请及时告知工作人员哦）

【产品说明】上车地点：★★★集合点①为方便游客出行，我社在昆明站设有临时集合点，集合时间为7点50前到达昆明站喆啡酒店（环城南路店）永安路120号，过时不候。（说明：此上车点只针对住在昆明火车站附近的游客，住其他地方的游客需要到昆明市官渡区江氏兄弟桥香园旁 上车。）


★★★集合点②我社出发点和最终集合点为“官渡区国际会展中心关兴路2号江氏兄弟桥香园过桥米线旁”集合上车。乘坐地铁前往集合点的游客请到福德站B出口下车，距离700米步行5分钟到达集合点。各位贵宾请在8点10分前到达集合点。
温馨提示：出行前一天会有工作人员联系，旅游大巴有专用行李舱，可放置随身携带行李箱，贵重物品请随身携带。

【人群说明】儿童：需与成人一同购买。1.2米以下购买儿童套餐，超过1.2米需购买成人套餐。 70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名70岁以下成年旅客全程陪同出行。 18周岁以下未成年人，需至少一名30岁以上成年旅客全程陪同出行。 孕妇、心脏病、恐高症等特殊人群不宜参加本团，有被拒风险，请您谨慎预订。

【使用方法】1、下单后在出游前一天会有工作人员与您取得联系,通知您具体出游事项。
2、下午赶时间游客请咨询客服后再下单，未告知下单游客，延误飞机、高铁、火车、汽车，我社概不负责。

【注意事项】1.请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、 无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。
2.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
3.在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。
4.旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。
5.请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
6.请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】行程中所列景点的首道大门门票费（石林门票、九乡门票）
套餐包含车费、导游、午餐、景区门票、九乡索道游船。
轻奢大巴：30-40人左右旅游大巴团(20元/人餐标)
15人内小团：15人内17座宇通小巴团（30元/人餐标）
豪华头等舱：2+1豪华头等舱航空舒适座椅38座旅游豪华团（50元/人餐标、USB充电口）
全程空调旅游大巴，每人一座
景区内交通：石林电瓶车（根据选择套餐而定）、九乡峡谷游船、观光森林索道
行程内所列餐食：包含午餐，当地特色美食，宜良烤鸭，汽锅鸡，时令鲜蔬等。
不含住宿
司机和导游服务费，全程幽默风趣的导游讲解
儿童套餐选项费用包含：车费+午餐+导游服务费+云南旅行社责任险
儿童套餐指身高低于1.2米，大门票免票;1.2-1.4米儿童，选儿童选项，然后到景区现场自行补半价门票即可；1.4米以上均拍成人套餐。
包含云南旅行社责任险

【费用不含】以上涉及门票外的其他费用
所有个人消费及费用包含中未提及费用。
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
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1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。