【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】根据我社与景区相关协议和优惠政策计算，门票政策如下：
1、熊猫+三星堆：免票人群：60元/人；半票人群：30元/人
2、只游三星堆：免票人群：30元/人；半票人群：15元/人
行程不接受18岁以下儿童，单独预订出行；
不接受75岁以上老人及心脑血管疾病患者、孕妇等高危人群出行；

【使用说明】五一、国庆等期间出发前2天12：00前可以全额退款，出发日前2天12:00后因车导等已安排，收取总团费100%的损失

【产品说明】1.以上旅游产品行程内容可能会根据季节变化而做调整，旅行社在不减少景点的情况下有权调节行程；
2.建议您出游时带上身份证及其他相关证件，若游客能享受门票优惠，导游将按照旅行社与景区的协议价退还您。自费景点门票中含有导游服务费；
3.行程中不能擅自脱离旅游团，否则因此造成的一切损失和后果由游客自行承担；
4.因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》赔偿；
5.如遇人力不可抗拒因素造成行程延误或产生其他费用，请游客谅解并自理；
6.我社已购买旅行社责任险及旅游人身意外险，解释权及赔偿权保险公司负责；
7.在不减少或增加景点的情况下，游览顺序可根据时间由我社导游调。

【使用方法】①【导游通知】
出发前一晚19点-22点之间，导游会发送详细出行短信，内容包括导游电话，车牌号，集合时间，温馨提示等。
②【接早通知】
三环内含接的游客，工作人员会提前一晚上19点-22点之间，和您联系约定接您的时间和酒店地址。
③【有效证件】
出行请带好有效身份证，如您有（学生证、军官证、残疾证、新闻总署记者证）等特殊证件，请务必提前告知导游。

导游或接车师傅一般是先发短信，请一定记得查阅短信。
如出团前一晚21点之前未收到导游或接车师傅通知，请一定联系值班客服：18328536985，18328536980

【费用包含】♥【熊猫+三星堆】：熊猫基地门票、三星堆门票
♥【只游三星堆】：三星堆门票(需自行前往熊猫大道地铁口集合）
温馨提示：入园需持身份证原件，请知悉

重要通知：三星堆新馆将于7月27号试运行，现处于试运行阶段，景区散客放票量极其少，团队票出票渠道还未审核下来，如果三星堆门票预订不成功，将改到金沙博物馆或出行前一天18点之前都可全款退
温馨提示：出行前一天中午12点前可咨询客服是否抢票成功
♥【空调车】一排4座空调旅游车；
♥【15人空调车】一排4座空调旅游车；
♥【头等舱】一排3座宽体头等舱；
♥【2-8人小团】根据人数安排车型，轿车或商务车；
♥午餐：地道川味▸菜品丰富▸严选食材
♥【2-8人小团】不含午餐
♥【空调车】【15人空调车】【头等舱】：导游精讲全程陪同
♥【2-8人小团】：三星堆20人内专业导游精讲
♥购买儿童套餐，费用包含往返车位费/导游服务费/餐费；
温馨提示：儿童价格不含景区门票，超高1.3和6周岁以上需自理门票
0-2岁婴儿必须按照儿童占位，否则属于超载，请您知晓并如实告知，以便顺利出行，谢谢您的理解与支持；
♥旅游意外险
♥18328536985，18328536980
♥因中秋、国庆出行高峰期:我社会根据景区客流量和门票预约时段调整行程游览顺序，敬请理解。

【费用不含】♥【熊猫+三星堆】【只游三星堆】
①景区防噪音防趁听耳麦40元/人
②所有套餐儿童价格均不含门票（1.3米以内免门票，1.3米以上产生半价门票需要自理）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;
支持免费退款服务：
1 、出行前1天17：00以前可全额退款；
2 、出行前1天17：00以后可申请退款，收取团费总额70%退订费（17：00以后已安排车餐导等相关事项，无法全额退还，敬请谅解）
3，出行当天临时取消，收取80%的费用
4、五一、国庆等期间出发前2天12：00前可以全额退款，出发日前2天12:00后因车导等已安排，收取总团费80%的损失

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。