【出团信息】商家会在出游前1天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】如果有任何问题，请拨打紧急事务联系电话（微信）：13574404346、18608440801或联系客服。本产品预订付款之后即可正常出行，导游会于出行前1日23:00前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

【使用说明】全程餐费自理：山顶用餐不便，需自带少量零食

【产品说明】【特别注意】：为避免景区长时间排队，五一、十一国庆、春节、暑期及旅游旺季期间接送出发时间会提早到7：00－7：30左右，以导游提前一天具体通知时间为准，请务必配合！

【人群说明】1、身高1.2米以下的儿童请购买儿童价，儿童价格不包含门票。
2、18岁（不含18岁）以下及1.2米以上学生和60岁以上老人凭身份证或户口本就可享受优惠，18岁（含）以上学生需带好学信网查询有效学生证，高考生凭准考证或录取通知书。若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果由游客自行承担。
3、本科以下学历的学生、60岁以上老人以及持残疾证，军官证等优惠证件的游客请购买学生\老人套餐享受优惠价格；

【使用方法】1、导游会于出行前1日23:00前以电话或短信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
2、出行当日请凭有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前10分钟）前往约定地点等候。

【注意事项】【身份登记】出行前请配合旅行社进行身份信息登记，以便实名预约景区门票

【费用包含】行程中所列景点的首道大门门票费
1、提供往返接送服务：永定城区范围内、武陵源城区范围内酒店和客栈，张家界中心汽车站、市区火车站、张家界高铁西站均可接送（高速路口区域、飞机场、郊区、乡下地区、森林公园南门、武陵源城区范围外区域均不接送）。
2、景区内交通：含景区内环保车
【特别注意】：为避免景区长时间排队，五一、十一国庆、春节、暑期及旅游旺季接送出发时间会提早到7：00－7：30左右，以导游提前一天具体通知时间为准，请务必配合！
导游会全程陪同服务大家
1、身高1.2米以下的儿童请购买儿童价，儿童价格不包含门票。
2、18岁（不含18岁）以下及1.2米以上学生和60岁以上老人凭身份证或户口本就可享受优惠，18岁（含）以上学生需带好学信网查询有效学生证，高考生凭准考证或录取通知书。若因未出示或使用伪造证件导致的一切后果由游客自行承担。
3、本科以下学历的学生、60岁以上老人以及持残疾证，军官证等优惠证件的游客请购买学生\老人套餐享受优惠价格；
含旅行社责任险

【费用不含】景区内交通：百龙天梯门票（单程65元/人不含保险），十里画廊观光小火车门票（单程38元/人，往返76元/人），天子山缆车门票（单程72元/人不含保险），乘坐景区小交通可以节约时间、节省体力！

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天01:00前可以申请退款;
本产品不支持改期。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。