【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 20:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 10:00 前发送。

【预订须知】1、我们的旅游车在紫荆山广场7:30左右向目的地景区发团，根据旅游车的行程路线，可以选择沿途顺路上车，请提前到达指定位置等待即可。

2、超出我们接团范围外的游客，请您自行前往，地铁1、2号线紫荆山E出口对面即是紫荆山百货大楼麦当劳集合处，有专门的导游接待，另外附近有各种早餐店小吃，您也可以先行用餐。

3、我们是由外到内来接人的，早的时间为早上6:00，如果您的酒店在小巷子里或者步行街里面，或者酒店门口无法停车，需要您走到酒店附近方便停车的地方上车。

4、我们行程中不安排购物店，但行程中途径的部分景区、景点、餐厅等内部都设有商品购物，此类均不属于旅行社行程安排，请您慎重自愿选择。

5、如有军官证、军残证、残疾证、中国籍60周岁以上的老人、学生证以及其他优惠证件，按成人预订，门票产生的优惠，等行程结束导游按旅行社折扣价现场退费，并签署退费证明。

【使用说明】1、本行程为散客拼团，我们接待来自全国各地的朋友,，在出发、游览和返程的过程中，需要大家互相谦让和配合。
2、进入少林寺寺院后注意事项：
（1）忌称呼不当对寺庙的僧人，应尊称为“师”或“师傅”，忌直称为“出家人”或侮辱性称呼
（2）忌礼节失当 与僧人见面常见行礼双手合十，微低头，或单手竖掌于胸前，头略低，忌用拥抱，摸僧人头部等不当礼节。
（3）忌谈吐不当 与僧人交谈，不得提及杀戮之辞以及食用荤腥等话，以免引起僧人的反感。
（4）忌行为举止不当 在寺院内不可大声喧哗，指点议论等。
3、嵩山少林寺景区的三皇寨和龙门石窟景区较多台阶，请务必注意安全，观景不走路，走路不观景
4、如您旅游返程当天晚上乘坐火车或者飞机返回，请咨询客服机票时间及火车车次是否合适，以免给您的行程带来不便。
5、出游前请带好本人身份证件; 学生、老人、军人、记者可享受相关优惠门票,需持有效证件购买，上车后请将证件交予导游，优惠门票差价导游会现退给您，如无有效证件则享受正常旅行社门票政策无退还.，请见谅！

【产品说明】温馨提示：
1.请将客人身份信息发与我们以便实名预约景区门票。出行当天需携带身份证方便景区核验入园。
2.游客上车、入园前，请配合工作人员进行体温测量。
3.游客务必全程佩戴口罩，并配合遵守景区的防疫要求及注意事项。

【人群说明】1、本产品不为年龄75周岁（含）以上老人提供服务。
2、65周岁（含）以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游; 因服务能力所限，不接受75周岁（含）以上的旅游者出游报名，敬请 谅解。

【使用方法】主要集合地点：东区：紫荆山百货大楼7:30、火车站红珊瑚大酒店6:50，西区：青少年宫6:40具体时间、地点和车牌号以导游通知（提前一天晚上21:30之前通知）为准（请客人手机保持通畅），请及时到达发车地，准点发车。如果导游未在晚9点半之前给您联系，请务必跟我们取得联系！
备注：节假日期间由于客流量多，路上堵车严重，请自行前往集合点，我们不安排接，请见谅！

【注意事项】1、根据国家法律规定，为确保您的游程顺利，请随身携带并自行保管好您的有效身份证明，并在报名时务必确认所报姓名与身份证 件完全一致无 误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自负。成人务请携带有效身份证件、18周岁以下小孩带户口本方可 乘机（均需原件）；请各位游客按照约定标准（如身高、年龄）为儿童报名，如因虚报、隐瞒产生的一切后果敬请自负，由此产生的相关损失也将由游客承担。

2、行程中须遵守景区、酒店、机场等场所规章制度，对于其设施设备应予以爱护，如有损坏，客人自行照价赔偿。

3、旅游者应身体健康，确保自身身体条件能够顺利完成旅游活动，避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。请根据自己的身体条件参加适宜的旅游活动，以免发生意外。

4、游客在全程旅游或自由活动时请注意安全，请尽量避免单独出行；同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置 请务必记住。 请妥善保管自己的证件、钱币以及其他等贵重物品，随身不要佩戴贵重首饰或大量现金。不得进入设有警示标志的危险区域，进行游览、拍照 等活动。

5、出游时请尽量穿运动鞋，平底鞋（不要穿新皮鞋，高跟鞋，硬底鞋，拖鞋）。建议女同胞们不要穿裙子，尽量穿裤装，景区内许多游玩项目不适宜穿裙游玩。

6、行程先后顺序可以调整，但保证不减少景点

【费用包含】行程中所含景点的首道大门票（龙门石窟景区，嵩山少林寺景区），4月花期赠送牡丹
1、空调旅游车，保证一人一个正座
2、跟团游期间用车费用（根据实际人数安排车型）
1、散客行程不含餐费，请自愿跟导游自理团餐或自备干粮
2、推荐自理：团餐35元/位，水席80元/位
不含住宿
1、当地中文导游服务，自由活动期间除外
2、8人以下司机兼向导
1.2米以下儿童包含当地旅游车位费、导服费、旅行社责任保险；产生其他费用敬请自理
儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解
含旅行社责任保险，保额40万，建议自行购买旅游意外险

【费用不含】景点内的园中园门票
1、景区内用车（因少林寺、龙门石窟行程很紧张，所以建议务必乘坐电瓶车，费用如下 ：少林寺电瓶车单程15往返25 ，龙门电瓶车往返20）
2、不含客人所在地到出发地的往返交通费用
不含单房差

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天22:00前可以申请退款;
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程开始前4-7日，按旅游费用总额收取20%损失费
行程开始前1-3日，按旅游费用总额收取40%损失费
行程开始当日：按旅游费用总额收取60%损失费
如按上述约定比例扣除的必要费用低于实际损失费用，旅游者应按照实际发生的费用支付。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。