【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】【早上8-9点之间为接人时间，导游根据您的位置和您提前联系约定当日出发时间地点，请以导游联系为准！行程为春节出发时间可能提早，返程时间可能推迟，不接受当日赶车计划请知悉！！】

【春节-五一-国庆节假日特别提示】：
①春节-五一-国庆节假日期间毛泽东同志故居会出现需排队2-3小时的情况（如遇景区排队时间过长，景点关闭则改为参观外围）
②春节-五一-国庆节假日期间，受景区排队，路上堵车等不可抗力因素，不接受当日赶车计划！


②儿童无论身高、年龄，都需占座，请如实为您的儿童报名。
③如遇政策性闭馆，相对应景点不参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。
④出行人必须带上本人有效证件（如身份证原件）出行，16岁以下未成年人可不携带。
⑤儿童、老年人等特殊人群如遇景区有优免政策，请在买票前提前告知导游，否则不与退优惠差价。
⑥在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。
⑦游客如需申请退款，请提前一天20:00前完成，可无损退款。在此时间后退款仅退还未产生的优惠票价。本订单支持改期，请联系客服修改出行日期。

【使用说明】您预订成功后，我社导游会在出发前一天的19:30-21:30与您短信或电话联系，请及时留意。如到时未收到导游联系，可联系客服协助。

【产品说明】温馨提示：特殊时期，毛泽东故居限制人流且需网络实名预约方能进入参观，为了您能正常参观，请尽早下单，我们将提前为您预约门票。

【人群说明】请如实告知参团游客的身体状况，如孕妇、老年人、行动不便者……以便我社提供更加人性化的建议及服务。

【使用方法】请您前往与导游协商的集合地点集合等待，报“姓名+手机号码”上车。

【注意事项】韶山环保车为必须购买项目（20元/人/往返已含），旅行社统一购票后，可凭借购票凭证开具特别通行证进入景区指定区域，节约时间减少换乘，增加游览时间。【如遇政策调整情况会需换乘】
携带优惠证件的老人，残疾人，现役军人，军队离退休干部，以景区政策为准，可由导游现退优惠。
产生优惠门票现退： 优惠票半票退10元/人，1.2米以下儿童免（韶山环保车）

【费用包含】【景区门票】含所列景区首道大门票（含韶山必须环保车+滴水洞）。
春节期间毛泽东同志故居会出现需排队2-3小时的情况（如遇景区排队时间过长，景点关闭则改为参观外围）
【早上8-9点之间为接人时间，导游根据您的位置提前一天会和您主动联系约定出发时间地点，请以导游联系为准！】
【往返交通】含往返旅游车位，车型根据人数而定，保证一人一正座（儿童不论身高、年龄都必须占座，保包括手抱婴儿）。
【用餐自理】不含餐。
【行程住宿】无住宿安排，如需安排可联系客服。
【导游服务】选派持国证中文导游服务。
【儿童标准】身高1.2米以下的未成年人请选择儿童价，费用包含旅游车位、导游服务、旅行社综费，其他费用不含，如产生请自理。
【旅游保险】我公司已含旅行社责任险，意外险由游客自愿另行购买，平台有售，建议购买！如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付（参加此行程，请您买好意外险）。
【所有参团游客均需明确自己的身体健康状况并对其真实性负责，确保本人身体健康，无任何突发疾病，确认身体状况适宜参加本次旅游相关活动！】
【春节-五一-国庆节假日特别提示】：
①春节-五一-国庆节假日期间毛泽东同志故居会出现需排队2-3小时的情况（如遇景区排队时间过长，景点关闭则改为参观外围）
②春节-五一-国庆节假日期间，受景区排队，路上堵车等不可抗力因素，不接受当日赶车计划！

【费用不含】【景区门票】《费用包含》外的景点不含。
【景区交通】可根据您的个人需求自由选择乘坐，属于另行付费项目：滴水洞环保车20元/人往返。
【住宿房差】无住宿安排，则无单房差。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天21:00前可以申请退款;
游客如需申请退款，请于最晚退款日期前完成，可无损退款。在此时间后退款仅退还未产生的优惠票价。本订单支持改期，请联系客服18163903007修改出行日期。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。