【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【使用说明】赠送的地图为电子地图，非纸质，敬请知晓！

【产品说明】如遇恶劣天气西海大峡谷景点关闭或西海大峡谷地轨缆车停运，或大部分客人不愿意去，天气等原因，则取消西海大峡谷行程，敬请谅解！

【使用方法】1. 预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。 
2. 工作人员于出行前1天21:00前以电话形式与您确认上车时间和地点,请务必保证预留的手机号畅通。 
3. 出行当日请凭预留的出行人姓名+联系手机在约定时间前(建议提前10分钟)前往约定地点等候。 
4. 若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请拨打客服电话：彩云173 7933 3303

【注意事项】接送/集合 
请您务必在指定时间到指定接车地点集合，不要迟到。此产品无法退改、无法换乘其他班次或中途参加，若因自身原因导致未能参加本行程，需自行承担相应损失，敬请谅解。

【预定须知】凡购买周三免票套餐的游客敬请自行预约免票，提前关注，提前预约，否则无法正常入园：
一、免票时间：4-6月份的每周三
预约方式：出发日期前三天均可搜索【黄山旅游官方平台小程序】进行预约免票；
二、活动规则
为了保障活动的公平性，防止囤票、倒票现象、本次活动采用人脸识别
核验入园，具体规则如下:
1.活动门票请按指定的时间段进行预约(当日不可预约)。
2.活动期间为避免囤票、炒票等行为，预约时需采集人脸识别图像，请
确保入园人人脸信息与预约人人脸信息一致，如有信息不符，谢绝入园。
3.活动期间内单个手机号码限制预约3张门票(即可预约3位不同游玩人
的门票)，单个游客在活动期间仅享有1次免票入园机会。
4.请按预约方向、时段抵达黄山风景区新国线换乘中心，核验门票预约
信息，有序进站乘车入园。
特别说明：本政策中所指的“免门票”，仅指各景区的首道门票，不含景区内索道、景交换乘等其他参观游览项目和二次消费项目。

【费用包含】黄山景区门票
1、当地旅游用车，每人一正座
2、包含黄山景区换乘车38元/人
当地中文导游服务
1、1.2米以下小孩拍儿童价，仅含往返大巴车位、导游服务，不含门票，不含景区换乘车费用。
2、1.2米以上小孩建议按大人报名（若有优惠，凭有效身份证或者户口本，导游会现退相应费用）
旅行社责任险

【费用不含】黄山上下缆车170元/人必须自理
西海大峡谷单程缆车100元/人自愿自理
不含餐，请自愿跟导游自理团餐或自备干粮
所有个人消费及费用包含中未提及费用。
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天08:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。