【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在150分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前150分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后150分钟内发送。

【预订须知】旅游行程中。个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所，请根据自身需要理性购物，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解。

【使用说明】在您出游前一天会有专门的工作人员为您做出团通知，一般为23:00之前，请务必保持手机畅通

【产品说明】☆ 二环内的酒店/民宿/小区均可以接，三环内大部分接，三环较偏远部分酒店接不了，如果您住在三环边，请提前咨询客服；
☆ 如遇到节假日游客量大或者交通早高峰期拥堵，我们可根据情况临时调整时间或调整接车线路，此时车接的时间会略有延迟或提前，请以导游通知您的时间为准；

【人群说明】70岁以上老人需18岁以上的成年人陪同并填写健康证明、免责书后方能报名，如若由于个人原因发生意外，恕本社无法承担责任。
因行程较紧。此行程不接待80岁以上老人及孕妇出行！

【注意事项】国家重大法定节假日，发车及返程时间均有变动，具体请以客服通知为准；

【长恨歌演出须知】演出票具有特殊性，库存不等于实际库存，演出票售完商家有权通知游客更改区域场次及退款。

【费用包含】行程中所含景点的首道大门票
儿童票均不含景区门票、（1.2米以下兵马俑华清宫长恨歌全免，1.2米以上华清宫补半价票60元）
学生套餐包含景区半票、安排特惠团
往返空调旅游大巴，一人一座。。。。
安排分餐制秦宴【良造家宴】套餐/特色自助午餐 一人一份，干净卫生
赠送午餐，非清真，不享用无退费。。
资深导游人工讲解。
【含长恨歌套餐儿童价格】包含长恨歌门票，不含兵马俑华清宫门票 如产生门票 当天补给导游。
【含驼铃传奇/千古情套餐儿童价格】包含驼铃传奇秀/千古情门票，不含兵马俑华清宫门票 如产生门票 当天补给导游。
【长恨歌门票说明】：1.3米以下儿童免票长恨歌为商业演出，其他人群均无优惠政策，敬请谅解。
【驼铃传奇/千古情门票说明】：1.2米以下儿童免票，商业演出，其他人群均无优惠政策，敬请谅解。
包含旅行社责任险
学生套餐为打包价格，如产生优惠费用不退，敬请谅解。
节假节日及寒暑假人流量过大，预计排队可能2小时以上出游前请做好心里准备，若遇景区散客流量过大，限流旅行社游客，可能导致即使订到票也可能无法参观。

【五一、十一等法定假日期间，因客流增加，所有套餐及团型人数均增加；【经典纯玩团】人数会增加到35-50人左右；【16人精致团】人数会增加到20-25人左右；【5-10人团】会增加到15-20人左右】。

【费用不含】儿童价均不包含景区门票、演出门票
景区内小交通（兵马俑电瓶车，骊山电瓶车，索道费用自理）
行程中导游会推荐西安特色演出，《西安事变》、《复活的军团》等景区内自费演出不含，自愿自费观看演出，不强制，不参与可自由活动，按导游规定时间集合
景区内设置购物性场所均不属于旅行社安排，请您慎重选择

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天14:00前可以申请退款;
退款时间：使用日期截止前1天14:00前可以申请退款;
出团前一天14:00前取消行程可全额退款；
出团前一天14:00后取消扣损50%。
出行当天申请退款，全损。
如需改期，请提前一天联系客服。。
【预定含长恨歌套餐至少提前2天退款改期，提前一天不可退款改期，如需退款，长恨歌票面全损】

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