【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、【报价不含】：行程内安排项目以外的门票、观光车、自由消费、餐饮、购物、烤羊、马费等。
2、【行程说明】：本社有权调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少。 若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社将协助游客进行解决，但不承担相应损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理；
3、【门票说明】：行程包含以外的门票需要自理。
5、【餐饮说明】：本行程包含以外的用餐、自行自理
6、【购物说明】：纯玩团，不进购物店。
7、【保险说明】：含旅行社责任险，带购买旅游意外伤害保险如造成客人身体伤害及财物损失，解释权及理赔权由保险公司负责。

【使用说明】集合地点附近有卖早餐或雨衣雨鞋等小物品的小商贩，请游客朋友对小商贩售卖的东西自行甄别，小商贩与游客之间的交易组织方不承担任何责任，敬请理解！
1、由于目的地属于轻户外线路，请结合自身身体状况确认是否加入；
2、年龄：5-60岁（55岁以上需提供一年内体检证明并签写免责申明）身体健康人群； 8-18周岁的未成年人参团需要法定监护人陪同参加。
3、本人自愿参加本次活动，并完全理解并认同活动计划，服从团队决定和指挥，凡擅自离队者，责任自负。
4、身体情况：有三高（高血压、高血糖、高血脂）、心脏病、哮喘病、传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病等病史的、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等不能参加。凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，一切责任自负。
5、活动发起者有挑选队员的权利，并不做任何解释;安全第一，有权跟据天气、路况、队员情况等调整行程。
6、儿童与成人同价。
【装备建议】
必备装备： 双肩包、登山鞋/平底鞋、移动电源、相机或手机、帽子、墨镜、雨具、防晒霜 SPF50+、饮用水、食物等。

【产品说明】【注意事项】

1、我们的活动不同于常规旅游团，重在全身心的体验，对参加队员的安全、环保及团队协作精神要求较高。

2、我们要求队员遵守户外活动领队提出的要求及规定。

3、心若计较，处处都有怨言；心若放宽，处处都是春天。我们不歧视任何人，但建议以下人群请谨慎加入：偏执型人格障碍者、被迫害妄想症患者、完美主义者、抑郁者、自闭症患者。

4、轻松愉快的心情和彼此信任关系的默契，是活动愉快的关键步骤。如果你不愿卸下你的防备和伪装，还不如留在疲惫的城市。

5、西部地区旅行有很多你在繁华城市无法理解无法容忍的事：硬件方面是水、电、交通的问题，突然的停水停电经常发生，临时的交通管制也经常让我们措手不及；软件方面是当地人的服务意识方面的。

6、我们希望尊重原著文化、当地风俗以及他们的宗教信仰。接触另类生活人群和他们的文化时，尊重当地的文化和传统，与人平等相处才能发现一个完全不同的世界，减少旅游给当地文化和传统带来的影响。

7、买卖东西要公平，我们不会带你去任何购物点（尤其是宰客的那种）；但也别想着能在当地买东西捡到大便宜，如不是决定要买的东西，请勿讨价还价（还价之后如果不买双方都会很尴尬）。

8、如果当地人提供了友好的帮助可以还以一些小礼物回报，但馈赠礼物时要避免施舍的感觉。大手大脚发放现金不是行善，是拉仇恨，是作恶。

9、注重文明和环保：保持车内的卫生，不要车窗抛物，保护景区的环境，除了脚印什么也别留下，除了照片什么也别带走。

10、所谓团队协作精神，即是视团队利益为最高利益。不要因为个人原因导致团队行程受阻，不要因为个人情绪的宣泄让大家都不开心，不要因个人利益干扰领队的工作，谦让和照顾团队里年老体弱者和女士。

11、我们所操作的路线多为户外、摄影、探险路线，操作流程比较复杂，客观因素常常会影响计划实施。在发生突发状况的时候，我们领队有权利给出行程更改方案，由队员全民投票表决，少数服从多数。

12、在不减少主要景点的前提下，领队有权利根据天气、航班、交通、季节、旺季人潮等因素，调整游览景点的先后顺序。成团人数16人及以下司机兼领队，司机熟悉沿途景点，提供向导服务及景点游玩建议，但不会像专业导游一样解说，一般也不陪客人进景区；

13 、活动途中若因个人原因(如体力、疾病、私事等)退出，需签订离团协议，另产生的费用由自己承担。

14、活动报价不含发票，如需发票，请详询客服。

15、活动中若遇到不可抗力因素，包括自然灾害（地震火山、暴雨洪水、冰雪、滑坡塌方等导致道路无法通行）、政府行为（征用、征收、管制等）、社会异常事件（罢工、骚乱、瘟疫等）不能按照行程履行合同的，我司不承担任何责任；由此更改行程（含延误）增加的费用，由客人承担；减少或未发生部分费用，由我司实事求是的退还。



16、如有传染性疾病、心脑血管疾病、严重呼吸系统疾病、精神病、严重贫血者、大中型手术恢复期患者、行动不便者、孕妇等不适宜出行者请勿报名。出发前请咨询医生、凡隐瞒自己疾病产生严重后果的，一切责任自负。骑马、游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行，如发生任何问题，将由您自行承担，敬请谅解。

17、我们会尽可能保障大家安全，使用正规车辆并保证车况，为大家投保高额保险，活动执行中安排经验丰富领队陪同。但旅行活动风险性客观存在，参加者须对自己的安全负责，要有一定的自理和处理事物的能力，必须自我进行身体状况及安全状态声明，并无条件接受组织方的活动安排。如果活动中发生意外且组织方无主观过错，组织方责任仅限于有义务组织救援，有义务协助保险理赔，但不承担任何责任。

18、凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人，并确认报名参加者的姓名、身份证号码、联系电话准确有效。俱乐部已为所有参加者购买相关旅游意外保险，如在活动中发生人身损害后果，应立即通知保险公司协调相关事宜，我俱乐部不承担赔偿责任，由受损害人依据法律、法规的规定和本俱乐部声明依法解决。代他人报名者必须将以上注意事项告知被代报名参加者方可代他人报名参加本俱乐部活动。 凡报名者均视为接受本俱乐部声明。

【人群说明】旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作

【注意事项】一）、出发前 ：

1、身体准备：进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料，严重高血压、心脏病患者不宜进高原。

2、心理准备：此不适合休闲度假、享受酒店的客人。请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。

3、衣服和食物：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干等干粮。

4、必要提醒：足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以请提前要带足这些东西。

5、车辆交通提示：因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。

【友情提示】1、个人物品及装备：
身份证、护照（外籍人士）、银行卡(中行/建行/邮政储蓄)、信用卡、现金等（现金不要带太多）；
户外用品：背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；
衣物：防寒服，旅游鞋（可以自备防水旅游鞋），排汗保暖内衣1－2套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，　　
防寒防晒品：防晒霜（50SPF PA++以上）、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏；
各类器材：手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的可以准备一个轻便的多用插线板,免得大家枪插座)。
2、药品及食品：
⑴ 药品：
高原反应药：红景天、肌苷片等；
感冒药：白加黑、百服宁、芬必得、头痛感冒药等(如果要预防感冒就带板蓝根冲剂)；
喉腔药：草珊瑚含片、西瓜霜含片；
胃肠药：保济丸、吗叮林、泻利停、氟哌酸、藿香正气水；
外伤药：正红花油、创可贴、红药水、纱布；
高原蔬菜水果少,维生素必要的,带些维生素C,而且容易上火带牛黄解毒丸。
⑵ 食品：巧克力、牛肉干、奶糖、豆腐干等高热量食物。

【费用包含】【门票】四姑娘山双桥沟门票
【交通】全程正规空调旅游车，保证一人一正座（根据人数定车型）
【导游】持证中文导游服务，10或16人以下司机兼向导。
【儿童】儿童与成人同价
【保险】旅游意外险

【费用不含】【门票】中岩寺门票10-20元左右、以实际收费为准
【景区内小交通】
必须消费：甘海子/熊猫坪：上下山往返中转车30元/人；双桥沟景区观光车70/人；海尔凼清洁费15-20左右/人；鹧鸪山观光车60元/人
自愿消费：鹧鸪山滑雪费用
【用餐】全程不含餐，餐费自理，自带豪华午餐
【不可抗力】因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
【个人消费】个人消费以及“费用包含”中不含的其他费用

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;
订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下：
出行前1日12点前取消行程，可以全额退款；
出行前1日12点后取消行程，扣旅游退费总额的60%；
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但Z高额不应当超过旅游费用总额。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。