【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1.本团属于散拼团，如果您的实际出行人数为10人（含）以上，请电话咨询。
2.包车服务接送仅包含景区与酒店之间的往返接送，不提供其他行程地点的接送，若接送酒店不一样，需提前与导游报备，一天8小时以内，超过时间需自费：50/小时，请知晓~
3.因团队政策变动海南人，本地常住人口，皈依证人群，单独60岁以上老人，以上人群不接待，敬请谅解。

【使用说明】1、预订成功后，我们会于出游前一天22:00前联系您，届时请保持手机畅通。
2、重要提示：景区实行一证一票，所有参团的客人，请随身携带好身份证件，到景区刷证入园。不能提供身份证件则无法入园，划重点！

【人群说明】1、70岁以上老人、孕妇、1-3级残疾证，谢绝购买此产品（因天气不定因素风浪较大时无法登岛）。
2、现役军人：请拍儿童选项，包含座位费，司导服务费及旅行社综合责任险，凭军人证件到景区享受免票政策。
3、学生：请拍儿童选项，包含座位费，司导服务费及旅行社综合责任险，凭学生有效证件到景区自行购买优惠票（导游可代买）。
4、有高血压、心脏病、脑血栓、癫痫、羊角风、精神病患者等，半年内做过重大手术者不宜参加海上娱乐活动，请谨慎参团。

【注意事项】1、为了不影响其他游客的行程，一定要按照导游的安排，准时到达上车地点和集合返回地点候车，如果因个迟到等原因误车，不能出游，我们将扣除手续费。
2、景区通知，如团队客人忘记携带有效身份证出行，包括身份证，户口本，驾照，护照签证等有效证件，将视作 散客票处理，无法按团队操作。导游在联系客人时会提醒出游客人，如客人仍出现未带有效证件的情况，需扣除座位费，门票由客人自理。

【费用包含】西岛：往返门船票
西岛+牛王岛：往返门船票+电瓶车
西岛+天涯海角：往返门船票+天涯门票
西岛+大小洞天：往返门船票+大小洞天门票
一日游：全程空调旅游巴士，往返接送
专车出行：经济型小车
♥由于三亚车辆交通管制，乘车游客均按人头计数，预定前儿童人数（包括婴儿）请如实告知，否则出游当日因车辆超员无法安排，责任自负，敬请谅解。
中文导游服务
儿童价格只包含往返车位费。
身高0.7m（含）-1.2m（不含）的儿童、现役军人等拍下儿童座位费，景区门船票享受免票政策。
70-75周岁老人景区不免票，需按成人下单
旅行社综合责任险（可自行购买旅游意外险）

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
出行前一天18点之后取消需扣手续费50%,22点之后取消需扣全款！

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。