【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在180分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前180分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后360分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 11:00 前发送。

【预订须知】★酒店套餐需二次确认，您预定后我们会立即和酒店进行预定，若出现无房等特殊情况我们也会立即联系您进行调整，如因我们的原因导致无法满足，我们会全额退款！

★请填写出游人真实姓名哦，否则会影响入住

【使用说明】入住时间： 15:00后，退房时间： 13:00前
早餐时间：07:30-12:00。
晚餐时间：18:00-22:00。
温泉开放时间：24小时全天开放，初次进入需凭票在温泉前台验证并录入指纹，后续进入凭指纹验证即可，入住期间可无限次进出。
单车券开放时间：09:00-18:00。
票券领取方式：入住时于酒店前台领取所有票券。
小汤镇自助晚餐：开放时间段内凭“纹身”无限次自由出入，可边吃边玩，吃足4小时。
（以自助方式进行，巴西烤肉全场转、炭烧生蠔不限量任意食、迷你火锅自涮，街档美食券可换取意大利手工雪糕。现场有乐队演艺、挑夫挑担叫卖、人力推车叫卖等各种情景演艺。）
温泉及早餐政策：1.2m以下免票（不含床位），1.2-1.5m小童150元/位（含温泉+早餐）、240元/位（含温泉+早餐+庙会，不占床），其余全价。
如需加购自助晚餐，请自行至酒店前台咨询购买。
（以上信息仅供参考，如有调整，请以酒店实际安排为准！）

【产品说明】本产品为酒店套餐价格！一间房只需拍“1”即可！
【温馨提示】即日起，酒店不再主动提供一次性用品。楼道有自助购物出可以购买，参考价格牙刷2元/套，建议客人自备。
【额外服务提示】
提供麻将服务：云来客栈客房，在房间里打服务中心内线，就会送麻将到房间，免费使用，手动麻将；如需自动麻将，需要到瀛之伴，08:00-次日01:00收取38元/小时，次日01:00-08:46收取46元/小时；具体价格以酒店前台为准；如有会议 ，麻将房将暂不开放。
酒店提供免费停车，车位有限，先到先得。

【人群说明】前台为2-8人套餐入住1间房的价格，如人数多要求分开入住，如果8人入住需2间房，不可直接拍8人套餐，需根据自身需求，举例说明：可拍4人套餐+4人套餐，合计2份

【注意事项】住客接送车服务自2023年6月29日正式调整为2个班次：
港珠澳大桥至御温泉（约60分钟车程）
11:10/14:10/16:10

轻轨珠海站（拱北）至御温泉
11:30/14:30/16:30

预订车位需至少在入住前一天18点前致电0756-5797128通过人工预约车位，并收到接车留位短信方为有效预订。当日增加车位在查询有空位的情况下预订后方可乘坐。没有提前预约车位将无法提供接车服务。

港珠澳大桥乘车地点：从Z07号门出关后，向右前方直行50米，可找到团体上客区，下扶手梯后找到11-14号车位即可。找车身有御温泉标志的白色大巴报名字上车。请提前15分钟抵达登记信息，逾时不候。

拱北-轻轨（珠海站）乘车地点：拱北城轨站（珠海站）A出口往右手边走，旅游大巴停车场（机场快线等也在此候车），请在停车场走道上找御温泉工作人员或大巴车（约提前10分钟进站），报入住人姓名后上车。请提前15分钟达到登记信息，逾时不候。

御温泉渡假村——拱北-轻轨（珠海站）——港珠澳大桥（新增）（原九洲港码头站点取消）
第壹班：9:30
第二班：12:00
第三班：14:00

返程车在入住办理时直接在前台预约并索取车票，凭车票在办理大厅门口上车。

【费用包含】珠海御温泉度假村云来客栈/长盛庄住宿1晚+御温泉（无限次）+可选小汤镇庙会自助晚餐+单车券&烟花券&时光邮驿
（单车、烟花、游戏不是按人头送，是按房间送，1间房送10张游戏劵、10根仙女棒，1张单车劵）

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