【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。

【重要提醒：】1、出发前一天晚上20:00--22:00前（节假日推迟半小时）向导会电话或短信通知您，上车时间和地点，如超过21:30未联系，可以联系在线客服催促；
2、散客拼团座位不指定，由于住址各不同，接人顺序时间由向导安排，具体时间以出发前向导通知为准；
3、如遇人数变化或调整车型，出行前一天晚上旅行社有权更换司机及调整接人时间顺序的权利；
4、旅行社风雨无阻，介意提前看好天气预报，因天气及自身原因取消需承担车位费；
5、节假日和旅游旺季及特殊情况为避免堵车会提前30分钟-1小时接人出发，具体以向导通知为准。

【费用包含】黑山谷大门票
19-50座正规旅游大巴，10人以下升级商务车。
①大巴团：10人以上配中文导游，景区内全程自由活动，10人以下无导游。

②2-8人小团：司机兼向导，景区内全程自由活动
1.2米以下为儿童价格，不含门票，超高产生的门票及其他费用自理；
半票退10元，免票退30

【费用不含】黑山谷电瓶车30元/人，黑山谷索道30元/人
不含午餐，推荐35元/人起（如不用餐需等待其他团友用餐完毕，还望理解）。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之前申请，收取35.0%/张手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。