【出团信息】商家会在出游当天的7点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在60分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前60分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后提前1天22点前电话联系您，如未联系请拨打18094249815或17749509815；内发送。

【预订须知】旺季票源紧张时，若没约到博物院换成老门东，没约到纪念馆换成雨花台
节假日寒暑假等旺季，改为大团出行，取消上门接送

【使用说明】※【交通推荐】：如遇旅游旺季节假日取消接送，可乘坐地铁3号线至南京市大行宫地铁站-2口集合。
※【联系方式】：导游会于出发前1天22:00短信或电话方式联系，出行前一天22:00之后的订单，工作人员会在出行当天早晨7点前联系您。请保持手机畅通。
※【特别注意】：实行实名预约。如因客户下单名字以及身份证号码错误，则无法预约进入。
总统府门票请自理，请提前去公众号自行购买，无导游讲解，您自行参观1-1.5小时候前往集合点集合前往下一站，敬请谅解。
侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆老馆（史展馆）可能会出现限流约满无法入内的情况，如遇限流约满，则改为参观新馆【三个必胜展区】或雨花台，敬请知晓，介意请慎拍！纪念馆内不允许讲解，导游在馆外讲解结束后，入馆自行参观。因免费无费用可退；
※【友情提醒】：进入中山陵时，因中山陵大巴限行，会产生20元/人来回交通车费用，需自理。
※【温馨提示】：以下行程仅供参考，实际活动顺序导游会以当天的交通，排队情况进行调整；周末、旺季、节假日如遇客流量较大，堵车等不可抗力因素，活动时间及结束时间将会顺延，五一、国庆、春节假期因人流量较大，建议您提前出门，避免交通堵塞，影响您的行程，寒暑假旺季和节假日旺季改为大团出行，敬请谅解！讲解耳麦费用20元/人。需自理。

【产品说明】用车

全程空调旅游巴士：保证1人1正座，不对号入座。

【人群说明】【成人】身高限制：1.4米（不含）以上
【儿童】身高限制：0.5米（不含）-1.4米（含）
【老人】年龄限制：60周岁（含）-69周岁（含）
【优待人群】70岁（含）以上、军官证、残疾证
1、儿童：仅含车位费，不含门票，请自行在景区购买；
2、各类优待人群（60周岁、70周岁、军官证、残疾证）请按套餐类型报名，出游当天未携带证件或证件无效，需按成人价格补齐差价；若持有优惠证件却已按成人报名，请提前交给导游，届时由导游统一安排，以景区答复为准，当天退还差价，请知晓；优待人群退还差价标准，以导游现场退还金额为准；
3、若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；
4、70周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名20岁以上成年旅客全程陪同出行；
5、16周岁以下未成年人，需至少一名20岁以上成年旅客全程陪同出行；
6、身高以当地景区测量结果为准。

【使用方法】工作人员会于出行当日08:00前以电话或短信形式与您确认行程，请务必保证预留的手机号畅通。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。

出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机在约定时间前（建议提前8分钟）前往约定地点等候。

当日预订的客户,请预订后致电确认短信里的紧急联系电话。

【注意事项】行中须知

团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱 团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。

在旅游旺季或其他一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体出发时间以导游通知为准），届时请提前做好准备。

行程中涉及的交通、游览及停留时间以当天实际情况为准。如遇特殊情况（如堵车、天气原因等），在不减少行程中景点的前提下，导游可调整行程中景点的游玩顺序。

因景点需要，请随身携带好身份证，护照等相关证件。

天气

本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全， 工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。

用餐

旅游团队用餐。旅行社将按承诺的标准，确保餐饮卫生及餐食份量。 但不同地区餐食口味有差异，游客如有需要可自备食品。

如遇用餐高峰期，可能会存在等位现象，不便之处，敬请见谅。

购物

旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等区域存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。 请根据自身需要理性消费，并索要必要票据。如产生消费争议，需自行承担相关责任义务。不便之处，敬请谅解！

温馨提示

请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。

如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。

请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。

请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】大报恩寺门票
全程空调旅游巴士：保证1人1正座，不对号入座。

建议您地铁2号或3号线大行宫站下，在总统府南门集合，导游会提前联系您，行程中如有疑问，也可拨打客服电话；
儿童只含大车车位费，其他费用自理；

【费用不含】总统府门票
景区内交通：中山陵小交通20元/人；
午餐餐费自理：当地特色小桌餐50元/人；

导游推荐无线耳麦20元/人自理，不强制

所有个人消费及费用包含中未提及费用。

因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
所有消费，均为自愿选择，绝不强制；

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天22:00之前申请，收取50.0%/张手续费；使用日期开始前1天22:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。