【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间09:30 至 23:59下单,下单成功后10分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 09:30 前发送。

【预订须知】1.如您选择参加部分行程，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用;
2.因天气原因或不可抗力因素如自然灾害（台风/地震/泥石流）我司有权调换行程次序时间或终止行程，敬请谅解;
3.因交通管制要求儿童必须要占座位，如拒交座位费，我司导游有权拒绝你上车，并且所产生的团费不退；由于您的不配合导致被交警查到或意外事故，所造成的后果自负，并应赔偿旅行社的一切损失。请自觉预订座位费，感谢您的配合;
4.因地方政策原因，为促进当地经济，永定土楼仅允许当地居民全程讲解服务，客家人也比较热情好客，如当地讲解员存在推销行为，均与旅行社无关，建议您酌情购买，不感兴趣的不要理会就可以了，您可以自由活动，再拍拍照也挺好的哦。

【产品说明】土楼仅允许原居民讲解员服务，由于当地文化礼仪和习俗，如讲解员请您到自家休息喝茶，请自愿选择，如当地讲解员存在推销行为，均与旅行社无关，建议您酌情购买，因地方政策缘故也希望得到您的谅解。

【使用方法】出发前一天下午15：00-23：00客服会电话联系您确认酒店地点或接站地点（请手机保持畅通哦）预约位置，出游当天导游接您之前会提前联系您；

【费用包含】行程所列景点门票
根据当天实际人数安排用车，2-4人使用5座车，5-6人使用7座车，7-8人使用9座车，请以调度安排为准
司机兼服务，平时赠送永定景区讲解，云水谣景区自由活动

【私家团1单1车】春节期间取消赠送景区讲解，对讲解有需求的可选错峰出游，避开高峰。
儿童价不含门票，仅含接送+往返车费+司机服务；小孩都应占座不得超载；1.2米（含）-1.49米之间拍儿童价+到景区自理半票
旅行社责任险和赠送交通车位险
本产品是属于打包线路，如有学生证、60周岁以上老人，凭证件当天现退（云水谣半票退10，永定土楼半票退5）；如有记者证、残疾证、军官证、70周岁以上老人，凭证件当天现退（云水谣免票退20，永定土楼免票退10）。

【费用不含】关于儿童：1.4米以下儿童请拍儿童价；1.4米以上儿童请拍成人价；
（1）由于交通运输管理规定，儿童都要占座位；
（2）儿童价：（0.5-1.4米的儿童不含景区门票，只含往返车费，半餐，导服）；
（3）1.2（含）-1.4米（含）儿童景区购买半票45元/人；超过1.4米的请购买成人票。
不含飞机、火车等大交通
无
1、不含午餐、导游讲解，不含个人消费（如矿泉水、旅行包、旅行帽等）；
2、不含个人旅游意外险（如有需要购买可联系客服）；
3、一切费用包含以外的费用。

【退款说明】使用日期开始前1天15:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天15:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。