【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后30分钟内发送。

【预订须知】儿童价：不含门票、不含住宿；只含车位费、领队服务费和赠送项目。
1.2米以上儿童建议以成人价报名,如门票有优惠差额现退。
（PS：1.2米以上儿童如果以儿童价报名,全程景点门票费用需要自理）。一大一小出行,儿童酒店必须占床！

【注意事项】1.旅行者必须携带身份证及其他有效证件、优惠证件！
2.游玩草原，不要离参照物（如公路、蒙古包等）过远，以免迷失方向。为此带上小罗盘仪备用，十分必要。
3.呼伦贝尔昼夜温差较大，即使在夏季也建议您带两件长袖，御寒防晒皆宜；呼伦贝尔草原紫外线强烈，务必准备好防晒装备（防晒霜50倍为宜）
4.草原上蚊子较多，应适当带些风油精（当地有售），以免蚊虫叮咬。
5.如带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受暴晒之苦，也可应付变幻莫测的天气。 
6.草原上游玩沿途信号不是很稳定，个别地区没有信号，建议大家将这一情况告知家人，以免家人担心。

【费用包含】车+住宿套餐：
1. 交通：全程包车费，全程过路费，油费，过桥费；
2. 住宿：满洲里宾馆、黑山头宾馆、恩和木刻楞、莫尔道嘎宾馆、额尔古纳宾馆；
车+舒适住宿套餐：
车+住宿套餐：
1. 交通：全程包车费，全程过路费，油费，过桥费；
2. 住宿：满洲里舒适型宾馆、黑山头舒适型宾馆/蒙古包、恩和舒适型木刻楞、莫尔道嘎舒适型宾馆、额尔古纳舒适型宾馆；
纯包车套餐
1. 交通：全程包车费，全程过路费，油费，过桥费；

【费用不含】【车+住宿套餐】 及【车+舒适住宿套餐】：
1. 沿途景点门票可自选进入；
2. 往返大交通；
3. 全程用餐自理，司机师傅随团用餐；
4. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
纯包车套餐
1.门票自理；2.住宿自理；3餐费自理，司机师傅随团用餐
客人需负责自己师傅的 住宿及用餐费用。
行程中的住宿默认为2人入住一个双人标间，如果是3人出游安排三人间或者家庭房，如果一人入住一个标间需要补单房差，详询客服。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天08:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。