【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后120分钟内发送。

【预订须知】1、接送站以及走行程，旅行社工作人员都会在前一天晚21:00之前以短信或电话方式通知您，请保持手机通畅，注意查收短信并及时回复。
2、在不减少行程景点情况下，地接导游可根据潮水、航班、天气等情况，调整行程前后顺序。
3、散拼类游客导游按实际路线依次接人，为节约大家的时间请务必准时按规定的时间在指定酒店/小区门口/动车站集合，过时不候需自行打车到指定地点集合。
4、本团遵循先到先上车原则，一人一正座，不预留位置。
5、拼团行程中不含的景点会有等候其他团友或者自由活动的情况，或游客自己购买门票一起游玩。（门票价格以各个景区公布为准）。
6、如有老人证、军官证、学生证、导游证、总经理资格证、残疾证等，请在导游购票前出示证件，景点优惠按实际产生现退（导游现退写证明）。
7、游客在旅游饮食多接触以海鲜类，小吃类为主，根据自身情况，少吃多餐，有海鲜过敏者慎用。
8、旅途中请注意保存体力，多喝水。景区道路不平坦，穿着平底/运动鞋为宜，带跟鞋子慎用。
9、景区内或景区周边村民自营商店绝非旅行社安排购物店，请谨慎购物、理性消费并保留好小票。旅行社不承担因此而产生的任何纠纷责任。
10、请随身带好二代身份证原价，小孩带户口簿原价，婴儿带好出生证明原价；若无以上证件或丢失，需自行前往酒店所管辖派出所办理临时身份证明；
11、酒店早餐时间一般为7:00-9:00（具体客人入住可与前台核实），出发较早者，请自行交代前台打包早餐。
12、在旅游期间有任何不满意的地方请及时提出，导游处理不了可第一时间联系我社地接负责人，我们本着负责任的态度为您及时调整或更改。旅游期间无反馈，但回团之后投诉者，我社一律以《游客意见单》（并将参考团中其他游客填写的意见单）以及签订的协议证明为准，予以相关处理或不受理。

【费用包含】包含行程所列景点首道大门票（南门湾、苏峰山、岩雅村、赶海九号·滩涂亲子营地、金銮湾、鱼骨沙洲、渔民体验、海钓体验）。
景区交通自理，赠送景点项目未产生不退任何费用；
1中餐，东山岛特色海鲜团餐，对海鲜过敏者务必提前告知。
中文导游服务
1.2米以下儿童不含门票； 1.2米以上已产生门票，按成人收费。
旅行社含责任险；不含旅游意外伤害保险，建议自行购买。

【费用不含】行程中赠送项目如遇不可杭力因素取消或导致此项目无法体验，费用不退。
1、不含途中个人消费，如：矿泉水、零食、纪念品、特产伴手礼等。
2、不含景区内小交通或自费景点费用。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天16:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。