【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、超时，超出行程及接送范围的用车服务需支付额外费用，具体费用以实际情况为准
2、自由活动期间用车、陪同服务;一 切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
3.【个人消费】
1、购物等个人消费以及因个人疏忽、违章或违法引起的经济损失或赔偿费用
2、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目

【产品说明】【不可抗力】
因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用

【费用包含】往返包车费用（兰州城关区/七里河区可上门接）
行程中的接待服务（不提供景区/场馆内讲解）兼司机服务

【费用不含】全程不含门票

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天18:00前可以申请退款;
退改规则预览
使用日期前1 天 18:00 （含）前申请取消，不收取手续费

使用日期前1 天 20:00 （含）前申请取消，损失 80.00 %

使用日期当天 23:59 （含）前申请取消，损失 100.00 %

损失费用按照优惠前金额收取，不超过实付金额

订单不支持部分退。

如需改期，请申请取消后重新预订。

商家取消条款
订单确认后商家取消，除退还全额费用外，还需按以下标准赔付违约金（不可抗因素除外）

使用日期前1天12:00之后，额外赔付订单金额的100%；

其他时间额外赔付金额不低于同时段用户取消损失费；

额外赔付订单金额的10%（若不足50元赔付50元）

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。