【出团信息】商家会在出游前1天的23点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在600分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前600分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、在不减少景点的前提下，旅行社导游有权根据实际情况，适当调整景点游览顺序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭，将另行安排时间游览；如行程时间内确实无法另行安排，将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客，不承担由此造成的损失和责任。
2、入住酒店需要登记，请成人（16 周岁以上）带好有效身份证，儿童带好户口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同标准，每间 100-300 元不等），需要游客在酒店前台自行支付，离店时房间设施无损坏则全额退还。若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等，须游客自行赔偿酒店损失。
3、西安大部分酒店无法提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，须按提前抵达或延住的房价补付房差。
4、西安旅游团队及会议较多，旅游车常常入不敷出，旺季时会出现“套车”，如遇交通拥堵，则容易出现游客等车的情况；餐厅也存在排队等候用餐的现象，请您给予理解和配合，耐心等待，谢谢！
5、游客的投诉诉求，以在西安当地游客自行填写的《服务质量调查表》为主要受理和解决争议依据。若游客未在此调查表上反映质量问题，在西安旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，将视同游客满意，返程后提起诉求理由将不予受理，旅行社不承担任何赔偿责任。
6、因客人原因中途自行离团或更改行程，视为自动放弃，旅行社无法退还任何费用，因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
7、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、自然灾害等）。
8、请游客务必注意自身安全，贵重物品随身携带！！不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内！在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生损失，旅行社不承担赔偿责任。
9、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，如游客擅自行动而产生的后果，旅行社不承担责任。
10、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
11、报名时请提供旅游者的真实姓名与常用手机号，以便工作人员及时联系。建议游客自行购买意外保险。
12、出发时须随身携带有效身份证件，如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失，游客须自行承担责任。
13、雨季天气时请注意各景区的路况。餐厅用餐及酒店沐浴时，请注意地面，小心滑倒！

【使用说明】温馨提示：
1、行程大约在15点左右结束，返程游客送至车站/机场。建议返程交通时间：火车15点以后，高铁 16点以后，飞机17点以后。
2、延住游客在行程结束后，按规定时间集合统一送回酒店；离团后不再安排车送酒店，需自行返回。
3、请全程保持手机畅通，返程前一天工作人员以电话或短信方式联系，沟通具体接送时间。
4、当天返程的游客早上退房时请将行李带上车，回民街统一散团（可寄存行李，费用自理），送高铁/飞机的师傅会在提前一天联系，火车、高铁提前2小时送，飞机提前3小时送，请注意留意手机
短信或电话。
5、烦请客人自行在火车站、高铁站等候进站；旅游车到达火车站只能送至火车站前面600米左右的旅游停车点，需客人步行600米左右进站。

【费用包含】包含黄帝陵·轩辕庙、壶口瀑布、秦始皇帝陵博物院、唐华清宫·骊山、大慈恩寺首道大门票（索道、环保车、园中园门票及自理项目除外）
全程VIP高端旅游陆地头等舱。（根据人数用车，每人一正座，婴幼儿必须占座。）
行程所含4早3正餐，行程中自愿放弃不退费。
全程4晚酒店双标间，不提供自然单间、三人间或加床、如产生单房差请客人自补，散客不拼住；以下所列酒店名称仅供参考，合作酒店常有变动，我社会根据实际情况合理安排，不接受指定酒店。
当地持证导游服务；如不足7人安排车兼导游；接送机场、火车站和自由活动无导游服务；
身高≤1.2 米，只含车位、正餐。
旅行社责任险+赠旅游保险；

【费用不含】自愿选择：
《复活的军团》中国首部实景沉浸式战争史诗（自理268元/人）
《驼铃传奇》会跑的大型实景演艺（自理298元/人起）
《西安事变 1212》挽救民族危亡的历史的情景画剧（自 268元/人起）
《西安千古情》一生必看的演出，一个民族的史诗（自理298元/人起）
《延安保育院》中国首部大型红色历史舞台剧（自理238元/人起）
《红色延安》（自理238元/人）
北线耳机30元/人（必须）、黄陵景交20元/人、壶口景交40元/人（必须）
兵马俑景交5元/人、华清宫景交20元/人、骊山索道往返60元/人、大雁塔登塔25元/人
酒店房间默认2人入住一间，单人报名请补齐房差；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前3天00:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
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