【出团信息】商家会在出游当天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。

【预订须知】1、为保护韶山风景区生态环境，解决景区交通拥堵问题，韶山市政府启动了景区交通换乘系统。凡进入韶山景区参观的游客都须购买环保车票20元/人（已含），此为必须消费项目。
2、韶山绿色通道如遇特殊原因临时取消，请以景区临时通知为准，旅行社不承担此责任，敬请理解。
3、刘少奇同志故居、毛泽东同志故居、湖南博物院等景点需凭有效身份证件参观，请携带好有效身份证件。
4、在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整。
5、散客拼团参团说明：散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！
6、行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准。

【使用说明】您预订成功后，我社导游会在第二天行程出发前一天的19:00-21:30与您短信或电话联系，请及时留意。如20:30到时未收到导游联系，可联系客服18173260301及时协助。

【人群说明】65周岁以上老人要求有18-59岁之间家属陪同，身体健康，没有任何突发性疾病，能独立完成本次旅行，家人需充分知悉老人身体状况。

【费用包含】景区门票：所列景区首道大门票（含预约）+橘子洲环保车+韶山环保车+滴水洞电瓶车，橘子洲环保车为赠送项目，不用不退，亦无优惠差价补退。
湖南博物院周一闭馆，改为游览长沙简牍博物馆。如遇其他景区/景点闭馆无法参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。无线耳麦为赠送项目，如遇无线耳麦设备检修无法使用，无费用可退，也不做任何赔付。“茶颜悦色奶茶”为赠送饮料，如放弃饮用无费用可退，也不做任何赔付。
往返交通：全程使用空调旅游车，根据人数安排用车大小，确保每人1个正座。交管局规定，为了您和他人的交通安全，车上所有人员都需占座（包括手抱婴儿），禁止超载。小童请在报名时交纳座位费。如特殊情况需司机加班，须征得司机同意并支付相应增加车费。
【全团人数不超25人】
①12人以下安排18+1座车
②12人以上升级2+1VIP豪华巴士
用餐标准：全程含3早2正餐，早餐为酒店赠送，不用不退。中餐为团队围桌餐，餐标50元/人，10人一桌，9菜1汤，不满10人一桌，菜数递减。如：9人一桌8菜1汤，8人一桌7菜1汤。中餐为旅行社指定合法经营、资质齐全的餐厅提供，不含餐游客自行选择餐厅，我公司不承担任何与之相关的责任。
含行程3晚指定酒店住宿，不提供自然单间，如遇单男单女请补单房差长沙网评四钻120元/人/晚（不接受指定酒店）。行程中标注酒店为参考，在不降低住宿标准的情况下，我社可根据行程游览的实际情况调整具体住宿酒店。不占床无早餐：儿童若超高需现补早餐费。
【长沙入住酒店参考】
丰泉大酒店、华信酒店、长沙国金中心异国印象·悦酒店、长沙国金中心ECHO翼壳酒店、时代华瑞酒店、长沙熙林国际会议中心酒店等同级酒店
导游服务：国证级导游员服务。
儿童标准为1米以下【含2中餐+车位费用+导游服务+综服费】
儿童超高人员需补费用:
1米以上-1.3米以下儿童:+100元【含江天暮雪演出晚场半票+橘子洲环保车半票+2中餐+车位费用+导游服务+综服费】
1.3米以上-14周岁以下儿童:+180元【含橋子洲环保车半票+中出毛日场演出票+江天暮雪晚场半票+茶颜悦色奶茶+2中餐+车位费用+导游服务+综服费】
我公司已含旅行社责任险，意外险由游客自愿另行购买，建议购买！如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付（参加此行程，请您买好意外险）。
【所有参团游客均需明确自己的身体健康状况并对其真实性负责，确保本人身体健康，无任何突发疾病，确认身体状况适宜参加本次旅游相关活动！】

【费用不含】儿童超高需要按照要求另外补费用。
儿童超高需要按照要求另外补费用。
含行程3晚指定酒店住宿，不提供自然单间，如遇单男单女请补单房差长沙网评四钻120元/人/晚（不接受指定酒店）。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。