【出团信息】商家会在出游前1天的21点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家邮件确认单发送时间：在服务时间09:00 至 21:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。

【预订须知】1.行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。
2. 美人鱼岛船程较远，相对在路上花费时长较多，单程车船花时大约2小时，晕车晕船体质的亲们，务必要提前做好准备哦
3.美人鱼岛景色优美，是天然的下水胜地，但受海上天气所限，如出行极端天气情况，会导致延迟返回，所以本行程不建议回程前一天参加，请务必注意，以免产生不必要的损失。

【使用说明】1.因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
2.行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
3.因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。
4.出海一日游行程，将会涉水参与下水、水上玩乐以及登岛等，随身携带的贵重物品，请妥善保管，手机等电子产品务必做好防水、防摔、防丢等保护措施，若不慎打湿、损坏或落入水中造成的财物损坏丢失，由客人自行承担！
5.参加体验潜水的人群需为10岁以上，45岁以下，具体以客人身体实际情况为准。参加深潜或体验深潜后24小时内不得乘坐飞机。

【人群说明】1.高风险人士如：婴儿，心脏病，高血压，惧高症，孕妇，高龄人士，关节容易脱臼者等皆不能参加此行程
2.一律不接待孕妇，客人需自行申报不得隐瞒，或在填写资料下单前让客人确认其是否怀孕。
3.建议3-65岁人士参加（婴儿，患疾病及年老者不适合参加）

【费用包含】如不确定酒店是否在接送范围请咨询客服

【费用不含】套餐未提及的一切费用，小费以及个人消费

【退款说明】使用日期开始前4天18:00之前申请，收取80.0%/张手续费；使用日期开始前4天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。