【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后10分钟内发送。

【预订须知】出发前一晚19:00--21:00点导游通知集合事宜，请客人按照要求在规定时间抵达指定地点，先来后到不排座位。

收客年龄：18（含）-60（含）周岁，18周岁以下未成年人，单独出行不收，参团需安排正常年龄游客陪同；60岁以上老年人，不建议参团。如需参团，主动告知身体状况且需家人陪同，游客应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，隐瞒造成的损害，责任由游客自行承担；

【人群说明】未成年人及老人出游，请亲人陪同。
注意：儿童仅支持12岁以下（不含周岁）或1.4米以下可定，儿童套餐仅包含往返车费，不含门票索道等，如超出年龄或超出身高费用自理。

【注意事项】1、假期人多请预留充足返程车票时间
2、春节、端午、4月牡丹文化节周末、五一、国庆、元旦等重大节假日人多索道排队，出发时间可能会提前，建议提前一天抵达洛阳以免耽误第二天出行时间。
3、提前一天下午7点-8点导游通知次日集合时间车牌号短信，若未收到请及时联系客服以免漏接。
4、以上集合时间、返程时间，均仅供参考，受交警临时管控或节假日等影响，准确时间地点以提前一天下午导游发通知短信为准。

【费用包含】可以选择包含门票+索道套餐（如选择仅往返车费则不含任何门票或索道）
注意：儿童仅支持12岁以下（不含周岁）或1.4米以下可定，儿童套餐仅包含往返车费，不含门票索道等，如超出年龄或超出身高费用自理。
导游服务（15人一下位司兼导）
注意：儿童仅支持12岁以下（不含周岁）或1.4米以下可定，儿童套餐仅包含往返车费，不含门票索道等，如超出年龄或超出身高费用自理。

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天17:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。