【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在30分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前30分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后确认订单后发送内发送。

【预订须知】下单前需您自行先购买好进去大门票，然后下单我们才能帮您预约车辆进山。
下单备注自驾车辆车牌号和驾驶员证件信息

【使用说明】客服告知您成功过后，按照预约时间当天自驾车辆前往五台山景区南门或者其他门都可以开车上山，自动抬杆，下单备注车牌号和驾驶人身份证号码和姓名

【注意事项】预约成功后只有官方出封山公告才可以退全款，其它原因不退的，因为这个预约成功了五台山官方是退不了的，也没法给别人用，因为车牌号是固定的，未预约成功全额退款，拍下代表自动同意，感谢大家的理解！

【费用不含】不含景区门票，下单前需您自行先购买好进去大门票，然后下单我们才能帮您预约车辆进山。

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。