【出团信息】商家会在出游前1天的18点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在5分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前5分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后出行前一天18点前内发送。

【预订须知】1.您在有通行证的情况下，请携带有效期内港澳通行证及签注和身份证报名，通行证必须 香港、澳门两地签注团队旅游（L）。通行证凭身份证到户口所在地出入境办证大厅办理， 办证时间需要7个工作日。
2.本线路为散客拼团 ，团友可能来自不同地域、会更换地接导游 ，但不影响正常游览。
3.以上为标准行程 ，如遇特殊情况 ，我公司导游会征求游客意见合理调整行程顺序。
4.因游客自身原因（如疾病、怀孕、携带违禁品、证件有误、护照抽查等）造成的通关延误需自理费用追赶团队。
5.船游维港和澳门银河钻石表演、天星小轮等为赠送项目，如遇不可抗力或停开，费用不退。
6.节假日期间行程中如有景点被政府征用或管制则取消征用景点 ，费用不退 ，望周知。
7.18 岁以下未成年人、65 岁以上长者 ，必须有成年家属或监护人陪同参团 ，否则不予接待。敬请谅解！
8.香港大景点，导游不陪同游览，如进入景区时有需要寄存行李的，产生的行李寄存费请 自理。
9.香港景区如海洋公园、迪士尼禁止游客携带食物和饮料入内；澳门赌场禁止穿拖鞋短裤、 衣冠不整及未满 21 周岁者进去赌场。
10.因港澳特殊习俗 ，中式围餐默认 10-12人一桌 ，座位相对紧凑 ，如人数超出范围菜品 会相应增减。
11.本线路为出境游 ，敬请所有参团游客自备手机并开通国际漫游功能。
12.港澳酒店都没有星级之分 ，注明星级标准是为了方便区分酒店之间的等级与差异而给
予的标签 ，另外香港由于寸土寸金 ，所以同级酒店房间相比内地略小 ，敬请游客知晓。

【注意事项】1.本线路为散客拼团 ，团队过程中可能会出现等人等车情况 ，烦请您多多包容与理解！
2.遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担 ，客人因为自身原中途离团 ，不退任何费用。
3.因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程而造成的一切损失及后果 ，本公司不承担任何费用和法律责任。
4.请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一经开出不得 签转、更改、退票；火车票若退票， 由客人自行持身份证去火车站退票。
5.请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责任。
6.旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多 数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客根据导游告知的集合时间 ，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间。
7.在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再接受投诉。请认 真填写游客意见反馈表 ，此为处理投诉主要依据 ，不受理与意见反馈表不一致的投诉。
8.在不减少景点的情况下 ，旅行社有权更换游览景区的顺序。
9.客人在旅途中如因特殊情况要求自行离团或不参加计划内的团队活动(包括用餐和住宿等)均视作自动弃权，敬请配合导游签名确认，所缴费用概不退还，离团所造成的损失由客人本人承担。
10.由于大陆手机信号不适用于港澳地区，为了能够方便与导游取得联系；建议您在出行前咨询手机运营商并办理港澳漫游业务。如果因为手机信号问题导游无法联系到您, 而导致的相关损失，需要您自行承担，敬请知晓。
11.请务必保留在进入澳门出入境发放的入境标签纸，以作为停留期内的有效凭证。
12.未满18周岁的未成年人及65岁以上长者，必须有成年家属或监护人陪同参团，敬请谅解！
13.因游客自身原因（如疾病、怀孕、携带违禁品、证件有误、证件及随行物品抽查等）造成的通关延误，需自理费用赶上汇合团队。如因此造成的飞机、高铁等延误，产生的费用自理。
14.酒店押金：行程内酒店我司尽量申请旅行社担保入住 ，但如遇非团队入住的情况，部分酒店可能需要收客人押金，请自理！港澳酒店押金参考：1000 元/晚，可使用现金或信用卡预授权！

【费用包含】行程所列景点的第一道景点大门票（赠送项目因维修、闭馆、拥挤等特殊情况 有可能选择性参观 ，无费用退还）
行程所列空调旅游车 (保证一人一正座)
行程所列用餐（5早3正，自理餐除外） 第一天行程不含餐；第二天行程含早、中餐；第三天含早餐；第四天含早、中餐；第五天含早、中餐；第六天行程含早餐
行程所列酒店住宿费用（酒店默认安排标准2人间）
珠海携程四钻酒店参考：锦江都城酒店(珠海拱北口岸国际会展中心店)、华枫酒店、易八酒店、香江维克酒店、华侨宾馆、凤凰谷假日、希尔顿欢朋酒店、维也纳等同级酒店。(每2人安排1间房)
当地中文导游服务 (自由活动除外 ，人数较少的情况下有机会安排司兼导)
儿童(3岁以下不占床)：1458元。小童不含住宿床位、婴儿不含床位及餐费 (婴儿只含车费及导服)。
旅行社责任险

【费用不含】香港行程中不含【夜游维港】、【香港蜡像馆】、太平山顶缆车门票费用；珠海行程中不含景山公园缆车费用，如有需要可在现场自费。
单房差1200元/人
个人旅行意外险
酒店内酒水洗衣通讯等费用、行李的搬运费、保管费和超重 (件) 行李托运费等
1.个人消费及因天气原因、交通、 自然灾害等不可抗力因素所引起的额外费用；
2.当地参加的自费项目以及以上“费用包含”中不包含的其它项目；
3.个人旅行意外险；港澳通行证签注费用；单房差；酒店内酒水洗衣通讯等费用、行李的搬运费、保管费和超重 (件) 行李托运费等；小童不含住宿床位、婴儿不含床位及餐费 (婴儿只含车费及导服)；

【退款说明】退款时间：使用日期截止前2天18:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。