上海迪士尼乐园
充满欢乐童真的梦幻乐园
位      置:上海市浦东新区川沙新镇黄赵路310号查看地图
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园区公告:
开放时间:

03/14-03/31;周一至周日;08:30-21:30开园

开园重要须知

疫情期间完成购票后,通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前申报每一位游客的个人基本信息,包括姓名、联系电话、身份证件种类和身份证件号码。提交成功后将收到“上海迪士尼乐园预约码”,所有游客在进入乐园前必须出示该预约码。点击链接进行提前申报:https://shdr.cn/df

为保障游客健康和安全,根据相关法律和政府规定,,在到访之前,必须进行游客信息登记。请在本表中填入您和您的所有同行人员(包括免票人员)的信息。如果您提交他人的个人信息,我们视为您已经从他人处取得了让我们收集和使用其个人信息的许可。如果该他人是儿童(不满14周岁),我们视为您是该儿童的法定监护人或已经从其处取得了让我们收集和使用儿童个人信息的许可。

请确保您提交的信息在您入园之日是准确的。在您入园时,我们的演职人员会扫描您表单提交后显示的二维码。在入园之前,您可以在这个系统中修改您提交的个人信息(除了游客1(即主联系人)的信息)。相关政府部门可能就您填写的相关信息与您进行联系。如果您提交的信息有误,您可能承担法律责任。

在入园处我们的演职人员扫描您的二维码之前,持有除指定日票外的其他票种的游客可以在这个系统中修改已预约的入园日期。 购买指定日票的游客可通过原始购票渠道上提供的方式并根据退改票规则处理日期修改事宜。

每一位到访上海迪士尼乐园的游客 (包括儿童),在您入园之前,我们的演职人员会测量您的体温并请您出示“健康信息码”。请携带您的身份证明原件(内地游客,请携带中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,请携带《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,请携带《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,请携带有效护照),上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。如果您拒绝在入园前提供本表中的个人信息和联系方式或有按相关规定或乐园须知不能进入上海迪士尼乐园的情形,您可能无法进入乐园。为保证顺利入园,购票人须携带并出示本人购票时所使用的身份证件原件以及购票凭证,从乐园主入口入园。同一订单下的所有游客在首次入园时须同时入园。购票时所使用的身份证件的持有人须作为该订单下的一名游客,与该订单下的其他同行人员一同入园。

您的信息将被保密。除了疫情防控需要之外,上海迪士尼度假区不会将您的信息用于任何其他目的。除法律要求或配合政府核查外,上海迪士尼度假区不会分享、提供、公开您在此提交的任何信息。上海迪士尼度假区将仅在疫情期间或根据政府规定的其他期间内保留您的信息。”

5分钟快速了解上海迪士尼

M大街购物廊

与高飞欢乐互动

与高飞和布鲁托互动

创极速光轮

巴斯光年星际营救

喷气背包飞行器

大白超酷活力秀

美食推荐:星露台餐厅

喜欢汉堡的你一定不能错过这里!无论是澳洲牛肉精制而成的明日世界芝士牛肉汉堡还是别具风味的麻辣鸡肉汉堡都能让你大饱口福。

人气菜品:麻辣鸡肉汉堡 明日世界芝士牛肉汉堡

弹簧狗团团转

胡迪牛仔嘉年华

与胡迪互动

七个小矮人矿山车

漫游童话时光

❤人气项目:刺激又可爱的“七个小矮人矿山车”、 叹为观止的“小飞侠天空奇遇”、 每一处都充满惊喜的“爱丽丝梦游仙境迷宫”、人见人爱的“小熊维尼历险记”、带你重温迪士尼故事的“晶彩奇航”、走进城堡一探究竟的“漫游童话时光”

❤人气演出:冰雪奇缘:欢唱盛会

❤人气活动:在“迎宾阁”与迪士尼公主合影

❤身高要求:“七个小矮人矿山车” 97cm 或以上

晶彩奇航

冰雪奇缘:欢唱盛会

船奇戏水滩

探险家独木舟

加勒比海盗——沉落宝藏之战

美食推荐:巴波萨烧烤

快来和海盗们一起加入美食盛宴,这里供应各类烧烤,网红巴波萨烤猪肋排你一定不能错过,还能去“加勒比海盗“的战场一探究竟哦!

人气菜品:海怪烤鱿鱼配菜饭 巴波萨烤猪肋排配饭

雷鸣山漂流

欢笑聚友会

奇想花园

奇想花园

关键词:花园设计、点亮奇梦:夜光幻影秀

“奇想花园”是全球迪士尼乐园中采用花园设计的主题园区,显而易见这儿美出了新高度,许多摄影爱好者来了就迈不开步子了,在别具风情的花园中感受满满的迪士尼风情是种多么美好的体验。在这儿不仅可以在“米奇俱乐部”和“万人迷”米奇亲密互动,前往“漫威英雄总部”膜拜超级英雄,还能体验由“幻想曲旋转木马”、“小飞象”带来的浪漫与惬意。

小飞象

幻想曲旋转木马

漫威英雄总部

秒享探店乐趣

秒享探店乐趣

来上海迪士尼乐园前可别忘了好好装扮一番,穿戴上你最“迪士尼”的服装和装备,以颜值和创意称霸乐园吧!是戴上闺蜜头箍组团自拍?穿上亲子装实力炫娃?搭配情侣帽尽情秀恩爱?你准备走哪种路线?如果还没入手心仪的装扮,不妨先去M大街购物廊开启买买买模式,挑选你一眼相中的可爱装扮或道具,有这些神器陪伴,更能玩出新高度!

迪士尼世界商店

入园公告

重要通知

上海迪士尼乐园于7月27日恢复运营

随着台风“烟花”在上海强度的减弱并根据目前的天气预报,我们将按原计划于2021年7月27日(周二)恢复运营。7月27日,上海迪士尼乐园的运营时间为8:30-20:00,迪士尼小镇的运营时间为10:00-21:00。星愿公园仍暂时关闭。

我们将继续密切监测天气状况,如运营时间有进一步变化,我们将尽快通知游客 。如遇不良天气状况,部分户外景点和娱乐演出可能会暂时关闭或取消。我们建议游客随时查询度假区官方App以了解运营信息,以及游乐设施和娱乐演出的安排。

我们也理解部分游客因极端天气可能出行受阻而有更改游玩计划的需求。游客可联系原购买渠道进行相关咨询或申请退款。

感谢您的理解和支持!

关于2021年7月25日、26日乐园门票

持有2021年7月25日和/或26日的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在未来六个月内(即针对持有2021年7月25日门票的游客为2022年1月25日之前,含该日;针对持有2021年7月26日门票的游客为2022年1月26日之前,含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园。到访时,游客可以在乐园入口闸机处出示在购买2021年7月25日和/或26日乐园门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票,无需提前预约*。

如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号或上海迪士尼度假区预订服务中心购买门票的游客,可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请,退款将于45个工作日内返回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,请联系原门票购买渠道进行退款,或参照本通知末的指引进行咨询。

优待政策

儿童(3周岁至11周岁,含3周岁和11周岁;或身高1米以上至1.4米)、老年人(60周岁及以上)和残障游客(需提供残障证明)购买门票时将继续享受约七五折的优惠。

残障人士可凭有效残障证明享受优惠。如需购买,请致电上海迪士尼度假区预订服务中心或前往上海迪士尼乐园主入口游客服务中心。游客须持有本人有效的残障证明原件以及本人有效身份证件原件在入园时进行身份信息核验。

婴幼儿(三周岁以下或身高1米及以下)仍可免票入园。

政策设施

1.停车场:

乐园附近设有7个停车场,每处停车场的收费价格不同。

迪士尼停车场:

每日8:00-11:30之间进场,价格每天100元/次/车;

每日11:30-18:00之间进场,则每天50元/次/车;

每日18:00之后进场,价格每天10元/次/车 。(当日每次入场重新计费)

友情提示:停车场具体方位,请参考导航提示。

另外,入住上海迪士尼乐园酒店及玩具总动员酒店的宾客可于入住期间在下榻酒店的停车场享免费自助停车。所以,自驾来的小伙伴,选择入住上海迪士尼度假区酒店还是非常方便的!

2.寄存服务:

大件行李是不允许带入乐园的,需要在检票前寄存。停车场附近有行李寄存处,主入口游客服务中心的右边也可寄存。乐园范围内的行李寄存服务将产生额外费用,建议您轻便出行。入住上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店的宾客可在酒店享受行李免费寄存服务。

3.园内饮水:

乐园内各处有免费提供直饮水,游客可以自带非玻璃材质的水杯。护婴中心提供为婴幼儿冲泡奶粉使用的热水。如有其他热水的需求,可以向就近餐厅内的演职人员询问。

4.吸烟:

乐园内的每个主题园区都设有固定的吸烟区,游客可以在纸质地图及上海迪士尼度假区官方App上找到。在度假区范围内,除了吸烟区外所有区域均禁止吸烟。

5.护婴中心/走失儿童认领处:

护婴中心毗邻“米奇大街”主题园区的医务室,靠近“米奇好伙伴美味集市”。护婴中心人员齐备,将在上海迪士尼乐园常规运营期间为游客提供免费服务和一系列便利设施,包括:配备电视机和桌椅的客厅、配备椅子的母婴室、配备桌子的更衣室、配备高脚椅的喂哺室、微波炉和水槽。

护婴中心有相关婴儿用品出售,包括:婴儿配方食品、尿布、湿巾、奶瓶。

如有需要,演职人员将护送在上海迪士尼乐园内与父母走散的儿童至护婴中心。孩子送抵护婴中心后,将在父母前来认领前,得到演职人员的照料。父母也可至护婴中心询问走失儿童的消息。

6.支付方式:

上海迪士尼乐园内的大部分商店、餐厅及大部分户外手推车、售货亭、小餐车、小食亭支持现金、支付宝和银行卡交易。乐园内暂不支持微信支付。

7.入园须知:

https://www.shanghaidisneyresort.com/rules/

8.医务室:

上海迪士尼度假区在以下地点设有医务室,并配备注册护士:

•迪士尼小镇——迪士尼世界商店附近

•上海迪士尼乐园内的米奇大街——老车站商店附近

•上海迪士尼乐园内的明日世界——E 空间•百事舞台附近

医务室提供绷带等急救用品。还可替游客保管需要冷藏的药品,并提供专门容器处理皮下注射针头。

9.失物招领:

失物招领位于乐园主入口的游客服务中心。游客可以在乐园常规运营时间内来这里寻找遗失的物品。如果已经离开度假区,可以拨打+86-21-2099-8001进行咨询。

10.重返乐园:

若计划暂时离开乐园并于当日重返乐园,请保存好乐园门票,在返回乐园时请在入园闸机处向演职人员出示本人有效门票即可再次入园。当日二次入园的入口除主入口外,也可以通过迪士尼小镇入口进入。重返乐园的开放时间以当天实际情况为准。

友情提示,请在乐园当日营运时间内重返乐园。请勿将门票与他人交换或混淆,错拿门票会导致无法再次入园。

11.购物寄存与商品领取:

在乐园商店内购买纪念商品后,不想拎着购物袋继续游玩的话,可以使用免费的商品领取服务,便可在当天晚些时候,在商品领取服务台领取所购买的商品。具体开放时间请咨询店内演职人员。

12.身高限制:

•创极速光轮 122cm或以上

•抱抱龙冲天赛车 120cm或以上

•幻想曲旋转木马 120cm或以上可单独乘坐

•喷气背包飞行器 112cm或以上

•雷鸣山漂流 107cm或以上

•绳索挑战道(在古迹探索营) 106cm或以上

•翱翔 • 飞越地平线 102cm或以上

•七个小矮人矿山车 97cm或以上

•胡迪牛仔嘉年华 81cm或以上

•探险家独木舟 乘坐该独木舟时必须能够双脚着地

13.童车租赁:

宝宝在游玩时,有时候会感到疲劳。这时候坐上一辆代步遮阳的童车,就能帮家长解放双手,实现轻松游园。

•游客可以自带童车入园,也可以在乐园主入口处有偿租赁童车。

•带着宝宝去体验项目时,记得将童车停泊在乐园指定童车停泊区域,并把童车内的全部个人物品取走。

•建议家长在停放童车时使用锁。上海迪士尼度假区内各迪士尼商店均有出售密码锁哦~

*小贴士:为了所有游客的安全和舒适,童车不可进入景点、剧场及部分餐厅 。

14.乘客轮换服务:

如果与你同行的儿童不能体验游乐项目,轮流看管儿童的家长可以使用轮换服务,轮流体验该游乐项目,无需重复排队。

15.家庭洗手间:

乐园内所有洗手间均设有家庭洗手间,方便带孩子的游客使用。

16.轮椅租赁:

在上海迪士尼度假区为行为不便的游客提供手动轮椅租赁服务,先到先得,额满即止。进入上海迪士尼乐园主入口处的闸机后,即可看到轮椅租赁点。日常轮椅租赁服务为有偿使用,只需在一天游览结束后将轮椅返还至租赁点即可。

游客须知

根据相关法律法规和政府部门的指导意见,所有游客及其随身行李在进入上海迪士尼乐园前必须进行安全检查。

造访上海迪士尼乐园的游客应遵守《上海迪士尼乐园游客须知》。

以下物品不得携带入园(包括但不限于):易燃易爆物品;武器;需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)及带有刺激性气味的食品(如榴莲等);酒精饮料;罐装或玻璃容器;超出规定尺寸的行李;大型三脚架;折叠椅及凳子;动物;相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

详情及其他注意事项请见以下《上海迪士尼乐园游客须知》。

欢迎光临上海迪士尼乐园。为确保所有游客都能享有安全愉悦的乐园体验,敬请悉知:

根据相关法律法规和政府部门的指导意见,所有游客及其随身行李在进入上海迪士尼乐园前必须进行安全检查。请遵循演职人员的指引进行安全检查程序。所有个人随身行李都必须接受检查,所有游客都需要通过金属探测器。

基于安全考量,个别手提包、包裹或其他物品可能无法携带入园。对无人看管的物品,我们将作适当处理。

游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园,但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)及带有刺激性气味的食品(如榴莲等)。

请尊重乐园内的其他游客、演职人员(包括但不限于工作人员和演员)和迪士尼朋友,使用文明语言,不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。若发生前述行为,您可能会被要求无条件立即离园。

为确保您和他人的安全,请勿在园内奔跑。

排队等候时,请尊重其他游客,请勿与他人发生冲撞、推搡。所有同行人员须一同排队。

游客在乐园内必须时刻保持着装整齐(包括上衣、裤子/裙子和鞋子)。十六周岁(含)及以上游客不可装扮成卡通、电影、漫画中角色的造型。不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验,可能会被拒绝入园或被要求离园。

十六周岁(含)及以上的游客不可佩戴口罩(医用口罩除外)。游客佩戴口罩时,不得遮盖双眼,确保任何时候视线都不被阻挡,能清晰看到周围事物。

除指定吸烟区外,乐园内禁止吸烟(包括烟草、电子香烟,或其他会产生烟雾的产品)。具体吸烟区位置请参阅乐园指南或咨询演职人员。

您应随时看管好您的私人财物,并自行为其安全负责。

请时刻照看好同行的儿童。不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。

游客是否可以乘坐各个游乐项目,视具体安全规则(如身高限制、身体健康状况限制)而定。不满七周岁的儿童须由十六周岁(含)及以上游客陪同乘坐游乐项目。

在游园期间,游客需要时刻保留门票,并在演职人员要求检查时出示门票。

请根据游乐项目等候时间及开放时间,计划行程。在乐园一天的运营时间内,游客可能无法体验所有游乐项目。

未经同意,门票及其他尊享礼遇不可转让及退款,法律另有规定除外。门票及其他尊享礼遇一经私自改动立即作废。门票仅供本人在有效期内使用,不适用于另行收费的特别活动。在乐园入口处,我们将拍摄您的照片作为门票持票人的身份认证。在领取迪士尼预约等候卡或购买迪士尼尊享卡时,若您使用他人的手机在上海迪士尼度假区官方手机应用程序(app)上扫描您的门票,您在乐园入口处拍摄的照片将会出现在他人手机的app上。您用手机在上海迪士尼度假区官方手机应用程序(app)上扫描您的门票后,该app上会出现您在乐园入口处拍摄的照片。若您同一天内多次入园,必须出示门票。

不得携带以下物品入园:

易燃易爆物品(如鞭炮)、武器、仿真武器或玩具枪(包括玩具爆破器、水枪等)。

酒精饮料。

罐装或玻璃容器(小型婴儿罐装食品除外)。

尺寸超过56厘米X 36厘米X 23厘米的箱包、容器或行李。在客流高峰日或其他必要情况下,有轮行李也可能无法携带入园。

手推车及带轮子的运送工具——手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备、尺寸不超过92厘米 X 132厘米的童车除外。

带滑轮的玩乐装备, 如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。

大型专业摄影、摄像器材和工具;大型三脚架、折叠椅及凳子。

动物(导盲犬除外)。导盲犬须时刻栓有系绳并在主人的看管下。部分游乐项目也可能不允许导盲犬进入。

相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

不得从事以下活动:

销售、交换物品或服务,或出于销售或交换目的展示任何物品或服务,包括但不限于任何形式的导览服务。

分发、展示任何形式的印刷品或录制品,或使用任何旗帜、横幅或标牌。

进行集会、主题活动、演出或演讲。

使用相机/手机/手提摄影机之伸缩杆(例如自拍杆)。

进行摄影、摄像或录音,个人使用及非商业目的除外。

在未经事先许可的情况下从事任何采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或演职人员。

冒充或扮演任何迪士尼角色,对其他游客或乐园运营造成影响。

给园区内的动物喂食,包括鸟类。

放风筝,操控遥控设备,如无人机和遥控玩具。

任何危险行为或可能妨碍乐园及任何配套设施运营的行为。

任何违反中华人民共和国法律的行为。

购票须知

为保障每位游客的健康和安全,根据相关法律和政府规定,每一位到访上海迪士尼乐园的游客 (包括儿童),在到访之前,必须进行游客信息登记(点击进行登记https://shdr.cn/df)。收集的信息仅用于防疫工作。详情请查看乐园须知和入园登记须知。

不满十六周岁的游客须由十六周岁(含)及以上游客陪同入园。

在您入园前,我们的演职人员会测量您的体温并请您出示“健康码”和“通信大数据行程卡(行程卡)。请携带您的身份证明原件(内地游客,请携带中华人民共和国居民身份证;香港、澳门地区游客,请携带《港澳居民来往内地通行证》或《中华人民共和国旅行证》;台湾地区游客,请携带《台湾居民来往大陆通行证》或《中华人民共和国旅行证》;其他国家及地区游客,请携带有效护照),上海迪士尼度假区将在您入园时收集您身份证件上所载的身份证件号。

自5月11日起,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅在控制客流量的基础上恢复运营。为了保证安全距离,花车巡游和夜光幻影秀将于晚些时候回归;与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影暂时取消。详情请查看各个景点及娱乐演出的运营安排。

为了减少游客在指定景点等候区的实际等待时间,上海迪士尼度假区推出了线上预约工具——迪士尼预约等候卡,让游客可以更好地安排行程,提升游园体验。

迪士尼预约等候卡并不一定全天启用。在指定景点较为繁忙的时间段,该景点的迪士尼预约等候卡将在上海迪士尼度假区官方App上发放。在现阶段,新一批迪士尼预约等候卡将于每小时整点开放领取,且可能根据实际情况和需要进行调整。在适用迪士尼预约等候卡的时间段,对应景点仅对持有相应时间段的迪士尼预约等候卡或迪士尼尊享卡的游客开放。

在特定景点的非繁忙时段(可能是在开园不久或临近闭园的时间),游客将有可能不需要领取迪士尼预约等候卡即可进去景点的排队区域。请您在到访期间时刻登陆上海迪士尼度假区官方App,查询特定景点是否需要领取迪士尼预约等候卡。

没有智能手机或者有其他获取迪士尼预约等候卡困难的游客可至游客服务中心寻求帮助。

小贴士

温馨提示

上海迪士尼乐园卢米亚自助晚餐儿童票18:00档次:儿童不可单独用餐,需成人陪同,不可单独预订。

地图与交通

查看路线
机场与车站
交通路线

搭乘舒适的地铁11号线可一路前往上海迪士尼度假区;如驱车前往,白天可把车停放在位置优越的停车场,距离上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和度假区内的酒店仅举步之遥,可搭乘迪士尼度假区穿梭巴士或步行抵达。

地铁

搭乘地铁:

往返嘉定北/花桥 和迪士尼站的11号线,每天从清晨开始营运至深夜。列车一般每隔数分钟一班,方便快捷。游客可在终点站“迪士尼站”下地铁,从1或4号口出站,根据指示牌步行5到10分钟至上海迪士尼乐园、迪士尼小镇及星愿公园,或在下地铁后乘坐度假区穿梭巴士前往度假区内的酒店。

11号线的运营时间(以实际运营时间为准):

迪士尼→嘉定北(5:30-22:30),

迪士尼→花桥(5:35-22:00),

嘉定北→迪士尼(5:38-22:10),

花桥→迪士尼(5:40-21:51)。

可登陆 上海地铁官网,查看最 新的地铁运营时间表。

乘坐出租车:

如果你乘坐的是出租车,可以在西公交枢纽下车,这里离乐园主入口比较近,步行约10分钟就可到达。从度假区高架(西入口)进入后走左侧车道,左转行驶,即可抵达出租车候客区。

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消费者成功预订门票并按产品规则使用,出游当日无法按照原订单入园,联系供应商(或去哪儿网)后10分钟未解决,消费者可在景区购买门市价入园并保留票根,去哪儿网将双倍赔付差价。