1.实名制购票。游客购票时请主动出示身份证，填写并出示“云南健康申报系统”健康二维码，若为“红码”不予接待，并配合工作人员做好临时隔离待诊工作。

2.佩戴口罩。游客须全程规范佩戴口罩。

3.体温检测。严格执行“云南疫情防控”及“云南健康申报”二维码扫描出入制度，主动配合体温检测，体温异常者将在临时隔离点稳控，并按疫情处置相关程序处置。

4.文明旅游。游览期间自觉持续佩戴口罩并至少与他人保持1.5米以上距离，禁止聚集扎堆，禁止随地吐痰、吸烟和乱扔废弃物，废弃口罩请放入专用回收箱。景区将加大巡园管控和提醒提示力度，发现有聚集、不戴口罩等行为，及时予以纠正，请广大游客给予支持配合。

5.安全防护。游客乘坐游览车时，须主动隔空乘坐。在景区游览时积极配合景区管理，自觉按单向游览线路游览，保持一定的安全距离，避免扎堆，过度聚集。

6.防控消毒。景区严格落实各区域的消毒工作，建立专人负责制度。定时开展游览车等交通工具以及景区内防控消杀、环境清洁，并对所有员工进行防疫安全服务培训，以保障广大游客朋友们的游览安全。

7.车辆停放。景区对车辆实行隔位停放管理，请严格遵守，并配合工作人员做好车辆停放工作

全国医务工作者：全国医务工作者开园日期至2020.12.31，凭有效证件免单门票（不含景内交通）。免费

1、要乘坐热气球游览的话，必须要早点去景区，热气球运营时间是8:00-11:00，并且会因为天气气流的变化而导致运营时间不稳定，建议去之前查一下当地的天气情况。

2、火山地质公园的门票要随身保留，因为在柱状节理和黑鱼河景区会有工作人员查票。

3、恐高的游客建议对乘坐热气球量力而行。

4、景区三部分之间距离较远，建议包车游览会更方便一些。