【出团信息】商家会在出游前1天的20点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00-19:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00-05:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：下单成功后出游前一天晚上8点前导游会以短信或电话的方式通知出游人，请保持电话畅通，注意查收短信内发送。

【预订须知】景区严禁 携带宠物，请知悉！！！

预定返程车，不再赠送暖宝宝贴、口罩、袜子，手套。

【使用说明】滑雪押金300元/人；
购买 单滑雪票，需自驾前往景区，景区保险，停车费需自理，其他收费请查看看详情页景区项目价格表。

【产品说明】3小时团包含：往返车费+3小时滑雪票；
（当天）往返直通车：仅含往返车费；
（可跨天）往返直通车：仅含往返车费。

【人群说明】成人儿童同价，都定成人价格即可。

3. 滑雪不适合50岁以上的客人，建议另选其他线路.
4.不接受外籍游客.

【使用方法】1. 预订成功后，客服会与你取得联系.
2. 导游会于出行前1天20:00前以电话或短信形式与您确认行程,请务必保证预留的手机号畅通。(节假日可能延后至21:00)。
3. 出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机在约定时间前(建议提前5-10分钟)前往约定地点集合。
4. 若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请及时联系客服您



出游前1天，也会给您发了一份出游合同，到时候需要您看下，没问题的话，需要签署下

【全国旅游监管服务平台】开头的手机短信
手机短信里—点开链接—查看合同—短信验证登录—滑动到最下方—签署合同

【注意事项】1.团队行程中，不可以提前离团或中途脱团，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，游客离团或脱团后可能发生的任何意外需自行承担责任，敬请谅解。
2. 本产品可能会根据天气等因素进行调整，为了您的安全，工作人员有权要求客人中止户外活动，并与您沟通，另行安排，具体以当天实际情况为准。
温馨提示
1. 请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系。
2. 如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途。
3. 请穿着舒适的衣服、鞋子参与活动，准备好防晒霜、防虫液、防风外套、相机等物品。
4. 请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】3小时团包含：伏牛山滑雪度假乐园首道门票+3小时滑雪票。
2小时团包含：伏牛山滑雪度假乐园首道门票+2小时滑雪票。
1、（当天）往返车费套餐包含：往返车费。
2、3小时团滑雪套餐包含：（当天）往返车费
3、2小时团滑雪套餐包含：（当天）往返车费
4、单程车费，需备注去程车，或这单程车
中餐自理（由于滑雪需要消耗大量热量，建议吃饱在运动，可以自备食物，或者景区就餐）
中文导游服务
旅行社责任险

【费用不含】（当天）往返直通车：不包含景区门票，滑雪时间。
寄存柜租金（20元/个可供2到3个人使用，自愿消费）；
滑雪服租金（50元/套，自愿消费）；
景区内滑雪保险5元/人必消；
滑雪设备需要押金，请提前自备300元/人（滑雪结束押金退还）。
滑雪索道：120元/4小时
滑雪索道：200元/8小时
观光索道(往返一趟)：100元/往返1趟
寄存柜：20元/个
滑雪服：50元/套
头盔：20元/个
护膝/护臀：50元/套
风镜：20元/个

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始当天00:00之前申请，收取50.0元/张手续费；使用日期截止当天00:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。