【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。

【预订须知】1. 集合时间地点：具体时间地点以工作人员通知为准。准时出发，建议客人选择07:00前到达伊宁市的火车或飞机。

【使用说明】1.出行当日请凭预留的出行人姓名或联系手机或有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前(建议提前10分钟)前往约定地点集合。
2.若出行前无短信、电话或其他方式与您确认出行相关信息，请拨打紧急联系电话或客服热线。

【人群说明】1. 成人：12周岁（含）以上
2. 儿童：1.2米以下（含），仅含往返车位，不含门票和餐食，请自行在景区购买
3. 婴儿：1周岁（含）以下，不可参团，敬请谅解
4. 门票优惠政策均按国家颁发有效证件执行，具体以出行当日景区公布政策为准。持有老人证、军官证、残疾证、导游证等免票证件的游客请携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，当天退还差价。
5. 若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担。
6. 75周岁（含）以上老年人需确保身体健康适宜出行，需至少一名20岁以上的成年旅客全程陪同出行。
7. 18周岁以下未成年人，需至少一名20岁以上的成年旅客全程陪同出行。

【使用方法】1. 预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
2. 导游zui晚会于出行当日22:30前以电话或短信形式与您确认集合时间和地点,请务必保证预留的手机号畅通。(节假日可能延后至23:30)。

【费用包含】套餐不同费用包含不同，根据所选套餐安排为准！
含票套餐包含：景区首道大门票+景区首道区间车
仅车费套餐包含：往返车费（门票需自理）
1. 全程空调旅游巴士：视人数安排车型，保证一人一正座。
含餐套餐包含：午餐，桌餐：八菜一汤，10人一桌（10 人以下安排便餐新疆特色拌面或抓饭）
儿童价格仅含往返车费，门票餐食等费用不含的均自理
旅行社责任险。

【费用不含】1、【那拉提仅车费】套餐不含餐食，门票等需自理。
2、个人旅游意外保险。
3、所有个人消费及费用包含中未提及费用。

【退款说明】使用日期开始前1天12:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天12:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。