【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。
商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 18:00下单,下单成功后30分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 08:00 前发送。

【预订须知】1、因人力不可抗拒因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理（如飞机/火车延误、交通事故、
堵车、自然灾害、社会因素、台风、政治等）。
2、此销售价格为门票、餐、车、导服等打包优惠销售价，因此在本条行程中没有任何优惠减免，只按规则退补。
3、工作人员会在出发前一晚23:00之间跟您联系确认行程，参团前一天晚上及当天请保持手机24小时开机，注意接听电话，以便能及时联系到您。
4、因车况、路况、景区排队时间等因素，散团时间会有出入，预定当天离昆明交通的游客，火车尽量预定
20:00之后，飞机尽量预定20:00以后的。
5、人群标准及说明：
儿童套餐只包含往返车位费+中餐，不含门票以及其它费用
如出行人员中有0-1.2M儿童，需提前告知有儿童跟随，不可隐瞒，并支付儿童车位费，（按国家规定，0m以上儿童必须占座，否则依据《新交通法》有关超载规定，司机有权拒载超员儿童）。产生的损失自行承担。
6、若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担；
7、此产品为优惠价格，任何人群没有优惠退费，出行当天临时取消的，需扣除损失88/人的费用，请知晓！
8.此团为20人小团，2人起成团，一人起预定，若不成团的情况会提前联系您可以改期或者退回费用。请知悉！

【使用说明】1、预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
2、司机将会于出行前1日22:00前以电话形式与您确认集合时间和地点，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）
3、若工作人员无法联系上您，会给您发短信，请您看到短信后主动联系对应工作人员哦！然后把相关出行人的身份证等有效证件的信息发给导游，给您买对应的景区门票+保险。
4、出行当日请凭联系手机+去哪确认短信在约定时间前（建议提前10分钟）前往约定地点集合。
5、出行当天请务必带好身份证，尽量长衣长裤，穿舒适防滑的鞋子，做好防晒、防雨、防蚊虫准备哦！

【产品说明】1）本产品儿童、老人不可单独预订，不便之处，尽请谅解
2）套餐已经是综合优惠后的打包价，一口价产品，没有任何优惠。
3）本品纯玩一日游，切勿街边黑车，黑导，黑社，黑团比价，砍价。
4）我们致力于纯玩团，拒绝购物套路，真纯玩，0购物，品质有保障，请您放心预订！
5）我们最低2人成团，若出行当天人数不足不发团的情况下，我们会提前告知您，并给您全额退款或者免费改期！

【人群说明】大小同价，小孩、老人没有任何特殊优惠，请知晓后预订。

【使用方法】1、预订成功后您会收到去哪儿的确认短信。
2、工作人员将会于出行前1日22:30前以电话或短信或微信形式与您确认行程，您需要把出行人的身份信息发给我们，便于给您购买保险跟门票，请务必保证预留的手机号畅通（节假日可能延后至00:00）。若超时未联系，请拨打确认短信中的紧急联系电话或联系客服。
3、凭商家订单信息以及短信到指定时间和地点集合上车确认参团。出行当日需携带有效证件（身份证/港澳通行证/护照等）在约定时间前（建议提前10分钟）前往约定地点集合。
4、景区票，游玩当天到景区后，乘务员统一办理团队入园通知单入园，亲们负责坐车、游玩就OK。

【注意事项】1、如预订或使用过程中遇到任何疑问或困难，请您及时联系商家。
2、游览当天需乘机的游客，请在选择线路时咨询行程结束时间，以免耽误乘机。
3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，包括特色景点，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。
4、此产品为商家官方出品，品质保证，请您知晓。为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《告游客注意事项》，请您认真阅读并切实遵守。
5、请您下单时预留正确的电话，我们工作人员会提前一天晚上打电话给您或发短信，请您务必注意接听电话，看到短信及时联系我们工作人员对接出行细节，若无人联系您时，您需及时联系客服或拨打紧急联系人电话。
6、请旅客于旅游期间内，保持您的手机畅通，以便相关接待人员与您联系；
7、如您有晕车或晕船的先例，建议您做好防治晕车或晕船的准备工作，以免影响您的愉快旅途；
8、请保管好随身物品，尽量不要携带贵重物品，如在行程中遗失或损坏，损失需自行承担。

【费用包含】行程中所列景点的首道大门门票费：落霞沟景区门票
不含：落霞沟风景电瓶车，费用20/人需自费
交通：包含：昆明市区到景区往返车（二环内上门接）
根据人数安排车型，正规运营车辆，1人1正座，不指定车型
不含餐
不含住宿
专业导游带队游玩
此产品为打包价格，大小同价，没有特殊优惠
旅游组合险

【退款说明】退款时间：使用日期截止前1天12:00前可以申请退款;

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。