【出团信息】商家会在出游前1天的22点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在10分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前10分钟内发送出团通知。

【预订须知】2025年4月26日-4月29日省博已经没有余票了，如果预定行程直接改成中共湘区委员会旧址。

尊敬去哪儿贵宾，请您在预订长沙行程前务必知晓以下重要信息，【春节-五一国庆节假日期间省博说明】：
1、湖南省博物院基础陈列展我司尽量预约，如果出现没约到的情况，省博基础展替换为参观中共委员会旧址或其他景点，如介意请慎拍，省博基础展免费无退费，请知悉！
2、旅行社团队通道预约省博门票：最迟提前一天告知是否预约成功，可和导游确定预约结果，如预约成功需要正常出行不可变更，如未预约成功不想去替换景点可提前一天给您全额退款。
3、如果您十分想参观湖南博物院，您可于省博开放预约之日，自行预约您参团日期的后一天，如抢票成功，您也可自行前往参观，如我司在您的参团日为您抢票成功，您也可取消，此方法增加您的参观几率。

【节假日特别提示】：
①春节-五一-国庆节假日期间，受景区排队，路上堵车等不可抗力因素，不接受当日赶车计划，请合理安排返程车次。

其他须知：
①因每天景点人数不同，行程中所标注时间仅为参考，具体以当天实际游览情况为准！
②儿童无论身高、年龄，都需占座（包括手抱婴儿），请如实为您的儿童报名。
③湖南省博物馆每周一闭馆，如遇闭馆改为参观中共湘区委员会旧址等免费景点，敬请知晓。
④如遇政策性闭馆，相对应景点不参观，亦不添加其他景点，也不做任何赔付。
⑤游客如需申请退款，请提前一天18:00前完成，可无损退款。在此时间后原则上不予以退款。

【使用说明】您预订成功后，我社导游会在出发前一天的19:00-21:00与您短信或电话联系，请及时留意。如21:00到时未收到导游联系，可联系客服协助。

【产品说明】①湖南博物院为免费点，春节-五一-国庆节期间票源紧张，无法确保门票，尽量预约湖南博物院门票，如未约到则改为参观中共湘区委员会旧址（即长沙党史馆），请知悉。

【人群说明】①65周岁以上老人要求有18-59岁之间家属陪同，身体健康，没有任何突发性疾病，能独立完成本次旅行，家人需充分知悉老人身体状况，建议自行购买好个人旅游意外险，出行当日由咱们导游和您签署免责协议！
②儿童票仅包含大巴车位费和导游服务，均不含其他费用，如果产生其他费用均需要自理。

【使用方法】请于约定的时间地点，前往集合点与导游联系，报“橄榄枝+姓名+手机”上车。

【注意事项】在不减少景点的情况下，我社有权对行程先后进行调整，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，我社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理。

【费用包含】【景点门票】含所列景点首道大门票。
B套餐含岳麓书院门票（不赠送橘子洲小火车和茶颜）；
C套餐含橘子洲日游游轮票（含橘子洲小火车费用，无优惠票，不赠送茶颜）；
D套餐含岳麓书院门票+橘子洲日游游轮票（含橘子洲小火车费用，无优惠票，不赠送茶颜）；
小团：成人均含岳麓书院门票+橘子洲小火车费用（无优惠票）+赠送网红奶茶（茶颜悦色）。
【往返交通】全程使用空调旅游车，车型根据人数而定，保证一人一正座。
【行程用餐】赠送四百年火宫殿9折券（含餐券金额：30元小吃美食券），自由选座，自行品尝，中餐不属于围桌餐。A基础套餐无美食券，中餐自理。

【温馨提醒】：小团均不含餐。
【酒店住宿】无住宿安排，如需安排可联系客服。
【导游服务】选派持国证中文导游服务。
【儿童标准】身高1.2米以下儿童，可选择儿童票，仅含旅游车位费、导游服务费。
14周岁以下（不含14周岁）也可按儿童价下单，如产生其他费用均需要现补。

湘江游轮票：身高1.2米以下儿童免票，超过1.2米以上需要按照成人购买。
【旅游保险】我公司已含旅行社责任险，意外险由游客自愿另行购买，平台有售，建议购买！如出现意外由保险公司根据保险合同条款进行赔付（参加此行程，建议您买好个人意外险，尤其超65周岁以上老人）。
【所有参团游客均需明确自己的身体健康状况并对其真实性负责，确保本人身体健康，无任何突发疾病，确认身体状况适宜参加本次旅游相关活动！】
🚩湖南博物院【优先帮您预约省博基础展，我司提供帮约服务，并未收取任何费用，如未预约成功/无票等情况改为中共湘区委员会旧址，不接受因此产生的投诉！】。省博非节假日期间逢周一闭馆，如遇节假日则顺延推后一天闭馆，请悉知！
【节假日期间省博不保证约票成功，如遇无票则直接改为参观中共湘区委员会旧址，如介意请慎拍！！！请知悉】🚩

【费用不含】【景点门票】“费用包含”中未列明的景点门票。
【景区交通】景区小交通不含，可根据个人情况自愿自理：
1、大团不含橘子洲头小火车40元/人/往返不含（如选择游轮套餐则赠送橘子洲头小火车）。
【酒店房差】本行程不含酒店住宿，无单房差产生。

【退款说明】使用日期开始前1天18:00之前申请，不收取手续费；使用日期开始前1天18:00之后申请，不可退；

1.去哪儿网提醒您注意人身安全，参加有一定危险性的室内或户外活动（如跳伞、潜水、滑雪等）前，请务必仔细阅读《高风险项目警示》。
2.为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。